Morris y Pratt continúan con la preparación de sus exámenes sin saber que Abby y Moretti están teniendo serias desavenencias a la hora de cómo evaluar a los interinos. Por un lado, Abby defiende su actual rendimiento. Por el otro, Moretti ha decidido contratar a una nueva asistente, Skye Wexler, para aliviar ciertas parcelas laborales. Asímismo, Neela necesita ayuda con un problema personal y una paciente adolescente, que se siente desatendida por los doctores, decidirá recurrir a medidas extremas.

El regreso de Luka al servicio de urgencias supondrá un gran conflicto para Abby que, tras su infidelidad con Moretti, no afrontará demasiado bien el retorno de su pareja. Entre tanto, el hospital recibe a un muchacho que ha sufrido una aparatosa caída mientras limpiaba el tejado de su casa; su padre, tetrapléjico, tendrá serias dificultades para enfrentarse a las posibles consecuencias del accidente. Además, Tony deberá ir en busca de su hija Sarah, que durante una fiesta escapó de un chico que intentó sobrepasarse con ella. Los abuelos de Sarah, preocupados por la etapa que está viviendo la adolescente, le plantearán a Tony que se ocupe de ella.