Cuando la hermosa pero vacía aspirante a modelo Deb tiene un fatal accidente automovilístico, de repente se encuentra frente al guardián de las puertas del cielo, Fred, quien la declara un "cero" egoísta. Indignada, intenta persuadir a Fred para que la devuelva a su existencia superficial, pero por accidente es relegada al cuerpo de la recientemente fallecida Jane Bingum. Jane, una brillante, reflexiva y abogada de talla grande con una leal asistente llamada Teri, siempre ha vivido a la sombra de sus colegas más atractivas, mientras que Deb siempre ha confiado en su belleza externa. Ahora, por un giro del destino y una intervención divina, Deb debe aceptar habitar el cuerpo de talla grande de Jane en el enfrentamiento final entre la inteligencia y la belleza.