Un grupo de detectives y oficiales trabajan en el 15º Precinto, una comisaría sórdida en Manhattan, ciudad de Nueva York. El detective John Kelly, veterano de 15 años en el cuerpo, lidia con su compañero Andy Sipowitz, un detective alcohólico con 20 años de experiencia. Laura Michaels, una aspirante a abogada y esposa del detective Kelly, tiene problemas en su matrimonio y contrata a Josh Goldstein, un abogado que vive en el apartamento 4B de su edificio, para trabajar en un divorcio, quien es asaltado en la lavandería del edificio. Mientras tanto, Sipowicz persigue incansablemente al mafioso Alfonse Giardella, quien amenaza a Sipowicz para que lo deje en paz. Más tarde, Sipowicz es disparado por Giardella durante un encuentro con una prostituta. Enfurecido, Kelly ordena a los oficiales de la comisaría acosar a Giardella y a su cruel empleador, el capo de la mafia Angelo Marino. La nueva oficial de patrulla, Janice Licalsi, siente atracción por el detective Kelly. Pero se revela que ella es informante de Marino, quien le ordena asesinar a Kelly.

El inspector Lastarza de la Unidad de Crimen Organizado le dice al teniente Fancy y a Kelly que dejen de presionar a la mafia local en su persecución de Angelo Marino, ya que esto está perjudicando la investigación del FBI para atrapar a Marino. Mientras tanto, Sipowicz recobra el conocimiento en el hospital después del tiroteo, pero no tiene memoria del intento de asesinato porque estaba borracho en ese momento. Laura y John Kelly se separan oficialmente y ella decide unirse a un bufete de abogados privado. Josh "4B" Goldstein se vuelve más paranoico con respecto a su asalto y lleva un arma al cuarto de lavado todas las noches con la esperanza de atrapar a su atacante. Kelly intenta razonar con un hombre trastornado que ha tomado como rehén a un juez que dejó libre al asesino de su hijo. En otro lugar, Angelo Marino presiona a Janice para que asesine a Kelly, pero ella lo mata a él y a su chófer/guardaespaldas y escapa.

Janice es contactada por Richie Catena, un sicario de la mafia y antiguo socio de Marino. Quieren que ella vuelva a hacer favores para ellos o de lo contrario revelarán sus actividades pasadas con el difunto Marino. Janice acepta cooperar con ellos sin contarle a Kelly, pero le cuenta al inspector Lastarza, quien le dice que siga el juego. Mientras tanto, Martinez está angustiado cuando se entera de que su hermano murió por una sobredosis de drogas. Pero su padre, Héctor, quiere salir a matar al traficante responsable de la sobredosis de su hijo. Además, Medavoy celebra su 40 cumpleaños y luego reúne el suficiente valor para invitar a Donna a una cita en una pista de patinaje sobre hielo.

Kelly, Medavoy y Martinez investigan el brutal asesinato de una familia de clase alta completa. Mientras tanto, el inspector Lastarza ordena a Janice que coopere con la mafia, aunque esto resulte en la muerte de la persona cuyas placas de matrícula ella buscó en el ordenador, y Kelly lidia con su relación con ella, quien intenta mantenerlo alejado de la situación en la que se encuentra. Además, Sipowicz toma el testimonio de un escritor gay cuyo premio de la Academia fue robado.

A medida que se acerca la Navidad, el comandante de la zona, Haverill, comienza a presionar al teniente Fancy por sus habilidades laborales y Sipowicz interviene más tarde y amenaza a Haverill para que deje de molestar a Fancy o revelará pruebas comprometedoras sobre él siendo racista. Mientras tanto, Kelly y Sipowicz investigan el secuestro de la hija de un médico. Janice debe proporcionar más información a la mafia sobre los movimientos de la estación y se pregunta cómo saldrá de esta situación. Además, Martinez y Medavoy interrogan a una mujer y a su hijo pequeño que afirman haber sido robados por un hombre que los recogió mientras hacían autostop en Carolina del Norte. Pero Martinez descubre más tarde que la mujer, Kathy, no es quien dice ser, lo que lleva a una situación de rehenes en la estación, involucrando a Donna. Sipowicz juega a regañadientes a ser Santa Claus en la fiesta anual de Navidad de la comisaría, y Martinez recibe su regalo del teniente Fancy cuando es ascendido a detective, mientras Medavoy entra en pánico cuando el gato mascota de la estación se come al conejo de Navidad, y Kelly visita a su madre afectada por el Alzheimer que reside en una residencia de ancianos.

El sicario de la mafia que mató a Giardella y que Laura puede identificar, está atrapado en el techo del edificio con un rehén. Martinez trabaja en su primer caso como detective, que involucra a una máquina falsa de cajeros automáticos que está robando dinero a la gente. Mientras tanto, Fancy y su esposa se preparan para enfrentar una fecha en el juzgado cuando se les ordena que devuelvan a un niño adoptivo que han estado cuidando a la madre biológica que acaba de salir de un programa de rehabilitación de drogas. Sipowicz y Kelly investigan el tiroteo del mafioso Tommy Linardi, quien había tomado el control de la organización del difunto Angelo Marino, y encuentran un cuaderno que Marino guardaba con el nombre de Janice. Janice le pide ayuda a Kelly, quien decide robar el cuaderno para protegerla de una mayor investigación por el asesinato de Marino, mientras Fancy nuevamente choca con el inspector Lastarza por el manejo del caso.