El doctor Mark Greene consigue descubrir el origen las terribles, quizá fatales, heridas de una paciente y resulta que la culpable es su hija adolescente. Mientras, el doctor Peter Benton contrata a Jeanier Bouglet, una fisioterapeuta que va a cuidar de su madre varios días a la semana; y lo hace sin consultárselo a su hermana. El doctor Douglas Ross está afectado por el número de enfermedades incurables y por su total impotencia ante tal situación. Le tiene especialmente preocupado el caso de Zack Meeker, enfermo de cáncer. Ross comenta el tratamiento con el doctor Taglieri mientras la madre de Zack regaña a la enfermera Carol Hathaway por haberle contado la verdad a su hijo. John Carter se enfada cuando se da cuenta de que todos los residentes, pero especialmente Benton, están todo el tiempo alabando el trabajo de la nueva interna, Deb. Por último, los problemas de la doctora Susan Lewis desaparecen por fin cuando el doctor Morgenstern reprende al doctor Kayson y no a ella después de investigar el caso de una paciente que falleció tras haber recibido el alta. Morgenstern le explica a Kayson que Lewis actuó correctamente puesto que sólo es una residente y, por tanto, debería haber sido él el que supervisara el caso. Paradójicamente, Kayson sufre un ataque al corazón y sólo confía en Lewis para que lo atienda.

El doctor Mark Greene discute con la doctora Susan Lewis en relación al diagnóstico de un paciente. La conclusión a la que llega Greene de que el paciente sufre embolia pulmonar deja impresionado al doctor Morgenstern, que le ofrece el puesto de adjunto para el año siguiente, cuando haya acabado la residencia. La noticia no le hace ninguna gracia a la esposa de Greene, una abogada que ejerce fuera de la ciudad. Además, una enferma de cáncer terminal le pide a Greene que la ayude a morir. Mientras, el doctor Peter Benton discute con la enfermera Haleh, que no aguanta la actitud de superioridad de Benton. Más tarde Benton recibe las recriminaciones de la enfermera Carol Hathaway y el sermón de la fisioterapeuta que cuida a su madre. Benton atiende a un pandillero de 12 años que ha resultado herido de muerte durante un tiroteo. El agresor del muchacho aparece en urgencias armado con una pistola, pero se marcha cuando descubre que su adversario ha muerto. John Carter y Deb Chen tienen que hacer unas presentaciones junto con otros estudiantes. Carter se siente molesto al ver lo gratamente impresionado que queda Benton con la presentación de Chen. El doctor Douglass Ross atiende a un muchacho herido por un mordisco de su serpiente, que ha desaparecido dentro del departamento de urgencias. Mientras todos buscan al animal, Ross se hace amigo de Diane Leeds, una empleada del hospital por la que pronto se siente muy interesado y de cuyo hijo se hizo amigo jugando al baloncesto. Pero Diana conoce la reputación que tiene Ross con las mujeres y no tiene ningún interés en él. Por otra parte, la doctora Lewis atiende a un árbitro de hockey herido y Hathaway se siente muy orgullosa de haber puesto a buen recaudo los nuevo carros de trauma... hasta que los roba algún otro empleado del hospital.

La doctora Susan Lewis se siente incómoda ante el interés de su antiguo enemigo, el doctor Kayson, que además de estar casado, quiere invitarla a cenar. Mientras, el doctor Douglas Ross y la enfermera Carol Hathaway intentan ayudar a una chica rusa llamada Tatiana que no habla ni palabra de inglés y que resulta tener SIDA. Incapaz de hacer frente a la enfermedad de Tatiana, su madre adoptiva la ha abandonado en el hospital. El agente Grabarsky se presenta en urgencias con un perro que ha atropellado con el coche accidentalmente, y les pide a los médicos que salven al pobre animal. Finalmente, el perro ya fuera de peligro, se hace amigo de Tatiana. El chaval que conoció Ross jugando al baloncesto finge tener un ataque de apendicitis para emparejar a su madre, Diana con Ross. Pero su plan fracasa cuando ambos descubren sus intenciones. Dos prostitutas traen a un cliente que se ha desmayado en la ducha. Mientras el doctor Mark Greene atiende a un empaquetador de carne que se ha clavado en el brazo un gancho de los de colgar la carne, el doctor Peter Benton ayuda a una senil que le recuerda a su propia madre. John Carter atiende a tres animadoras de un instituto que han comido unas chocolatinas bañadas en LSD. Sin saberlo, Deb se come una de esas chocolatinas y estropea la escayola que le estaba poniendo a un paciente.

El nuevo jefe de urgencias, el doctor Swift, sigue atosigando al doctor Mark Greene y, delante de algunos colegas, le obliga a presentar el caso de la mujer que murió en el parto. Greene admite ser culpable de esa muerte, pero se enfrenta a Swift por forzarle a hacer tal presentación. Mientras, el doctor Peter Benton se ve obligado a internar a su madre en una residencia de ancianos. Tras una terrible equivocación de su compañera Deb Chen, John Carter comienza a parecer más competente. Poco después, Chen decide abandonar la medicina. Por último, Greene le cuenta a la doctora Susan Lewis que se a va divorciar de su mujer. Sin embargo, Lewis está demasiado preocupada con sus propios problemas como para interesarse por los de Greene. Su hermana Chloe, embarazada y sin dinero, está durmiendo en la puerta de su casa. La relación del doctor Douglas Ross con Diana Leeds evoluciona favorablemente.

Desesperado por no poder salvar a su madre, Benton dobla sus esfuerzos por curar a todos los pacientes.

El matrimonio de Greene es un caos, la boda de Hathaway está programada para dentro de dos semanas.

El día de la boda de Hathaway sigue siendo un día imparable para el equipo de urgencias, en el que Greene y Carter reciben además noticias inesperadas. En la boda, la novia se encuentra radiante, pero... ¿dónde está el novio?