Valerie Dupree es encontrada flotando en la piscina en la clínica de cirugía estética de Jeremy Cutting. La Dra. Anna Jones afirma que ella estaba suicida después de su divorcio, pero Poole sospecha que fue envenenada por la taza de té que dejó a medio beber. Jayne Smythe, otra paciente, cree que Valerie estaba teniendo un romance con el joven Paul Vincent, pero la Dra. Jones admite que ella estaba durmiendo con él, dándole una coartada. Resulta que Valerie hizo una llamada urgente a un abogado en Francia y Poole sospecha que ella estaba a punto de demandar a la clínica por una cirugía fallida causada por la mala vista de Tipping. Pero los eventos toman otro giro cuando se descubre que la clínica está dando nuevas identidades -y rostros- a criminales.