Donald y Jacqueline Stewart, una pareja de swingers envejecidos, regresan al Hotel Solanas en Benidorm para otra vacaciones. Los nuevos huéspedes este año son Geoffrey, un virgen de mediana edad que se hace llamar el Oráculo debido a sus conocimientos generales en los concursos, junto a su madre -o asistente personal, como él la llama-, la pareja gay Gavin y Troy, los jóvenes casados Kate y Martin que han estado pasando por una mala racha, y la familia Garvey. Mick, un hombre perezoso, y su sufrida esposa Janice tienen una hija adolescente contestona llamada Chantelle y un hijo pequeño curioso llamado Michael. La madre de Janice, Madge, quemada por el sol y fumadora empedernida que se mueve en una scooter de movilidad, ha pagado las vacaciones para todos. Janey York es una alegre representante de viajes, aunque poco entusiasta, y luego está Mateo, un atractivo joven camarero con ojo para las damas... en particular, Kate.

Es noche de karaoke en el bar del hotel y el Oráculo y su madre interpretan un dúo, pero esa no es la razón por la que Chantelle Garvey se desmaya. Cuando finalmente su madre abre el abrigo rosa que Chantelle se ha negado a quitarse a pesar del calor español, se revela que está muy embarazada.

Kelly, an English girl who works at the hotel, tells her friends Donald and Jacqueline that she is engaged to Mateo. This, however, is not enough to stop Mateo from making a pass at Kate and having sex with her, though she later admits that she was too drunk to remember anything about it. Janice, meanwhile, reconciles herself to becoming a grandmother.

Debido a un malentendido, Donald y Jacqueline asumen que Madge está dispuesta a tener sexo en grupo con ellos, y se lleva una sorpresa cuando acepta una invitación para ir a su habitación. Tienen mucho que disculparse. También lo tiene Troy, quien se emborracha y termina teniendo sexo con Mateo, mientras Gavin observa. Janice cree que su esposo está planeando tener algo con Susie, una mujer soltera que lo sigue a todas partes.

El Oráculo está indignado de que un veterano de los concursos como él sea derrotado, más por suerte que por juicio, por los Garvey en el concurso del pub y exige un recuento aunque no lo consigue. Kate está molesta de que Madge, a quien le ha confiado su dificultad para concebir, haya roto su confianza mientras Donald tranquiliza a Gavin de que Troy todavía lo ama.

Después de haberse quedado en el complejo durante todo el feriado porque todo está incluido, Mick se horroriza cuando su familia lo arrastra a la playa y se ve obligado a pagar precios exorbitantes. Sin embargo, lo peor le sucede cuando la chica que Janice pensaba que lo buscaba resulta ser una inspectora del D.S.S que termina procesándolo por afirmar que no puede trabajar pero irse de vacaciones. El Oráculo también decide que nunca más volverá de vacaciones con su mamá, pero a Martin le complace el romance de su esposa con Mateo, sintiendo que ha dado sabor a sus vidas.

Todos están de vuelta en el Solanas, en el caso de Kate y Martin no exactamente por elección. Habían reservado en un pequeño hotel en la romántica Ciudad Vieja pero les hicieron una reserva doble y terminaron en el antiguo complejo. Los Garvey están siendo pagados por el novio de Madge, Mel, quien es dueño de varios salones de bronceado en Manchester. Mick no lo soporta realmente, pero lo tolera por las vacaciones gratuitas.

Kate comienza a sentirse maternal y ella y Martin pasan la noche cuidando al hijo de Chantelle, Coolio. Todos los demás van al karaoke del bar del hotel, donde después de una interpretación muy aguda de "Lonely Girl", Mel le propone matrimonio a Madge.

Janice intenta disuadir a Madge, sin éxito, de casarse. El Oráculo organiza un concurso de pulseo, donde los dos últimos en quedar sentados son Martin y Mateo. Para Martin es personal y, animado por los británicos, humilla a Mateo y vuelve a ser el héroe de Kate.

Todos se dirigen a una corrida de toros, excepto Chantelle y el Oráculo. Con cierta aprensión, ella le pide una cita y él acepta. Se supone que la corrida de toros es gratuita, pero Mel tiene que comprar una batidora de alimentos a Janey, la representante de viajes, antes de que el grupo pueda entrar a la corrida. Es una farsa; no hay toro, solo un perro grande con un sombrero con cuernos persiguiendo a Mateo alrededor del ruedo.

Kelly, la exnovia de Mateo, viene a Solanas con su madre, Sylvia, quien al igual que Madge, usa un scooter eléctrico. Madge está convencida de que Sylvia está tratando de robarle a Mel y le rocía con protector solar antes de empujarla, junto con el scooter, a la piscina. Martin sospecha que Kate está tratando de volver con Mateo y entra a la habitación en la que cree que están. En cambio, encuentra a los swingers Donald y Jacqueline aterrorizando a Mateo insertándole un pepino en uno de sus orificios.

Enfadada y molesta porque Mick ha olvidado su aniversario de bodas, Janice se va a dar un paseo sola y hace una parada en un bar. Este es propiedad de Jack, un chico inglés de veintitantos años, junto con su hermana, ambos huérfanos. Jack le dice a Janice que es hermosa y que está enamorado de ella, pero ella entra en pánico y se apresura de regreso al complejo.

Kate desaparece con su equipaje, y Martin, después de suponer inicialmente que tal vez ella había ido de compras, la localiza. Ella tiene buenas noticias para ellos. Dorothy, la madre de Gavin, la mitad de la pareja gay, viene de visita. Gavin está molesto por los comentarios constantes de Donald y Jacqueline de que él y su madre parecen tener la misma edad. Jack también llega al complejo en busca de Janice, declarándole su amor, aunque ella lo rechaza. El encuentro de Chantelle y su cita con el Oráculo se arruina cuando él bebe demasiado valor holandés y se desmaya.

En la víspera de su boda, Madge y Mel dan un paseo por una romántica playa iluminada por la luna, solo para descubrir que es una playa de "dogging" donde la gente va a tener sexo público y casual, y son abordados por un hombre que propone un trío. (Por supuesto, Donald y Jacqueline también están allí). El día de la boda amanece y Janice tiene una charla motivadora con Madge, ella es la única de las cinco hijas de Madge que aún le habla. Convencida de que su madre está tomando la decisión correcta, toma su lugar en la ceremonia en la playa, pero el matrimonio no se finaliza porque el Oráculo se lanza en ala delta desde el cielo y cae sobre Mel. Mick lo golpea y es arrestado mientras el novio es llevado al hospital.

Después de la boda de Madge y Mel, Janice y Madge piden aventón al hospital a un desconocido que resulta ser el criminal buscado Enrique "El Rata" López. Cuando el par es tomado como rehén, los demás invitados deben rescatarlos.

Por su parte, los británicos regresan por su recompensa, unas vacaciones gratuitas, por su participación en la captura de Enrique "El Rata" López. Martin se ha separado de Kate y lleva consigo a la joven y vulgar Brandy, aunque ambos insisten en que solo son amigos. Mel está abriendo una tienda de alquiler de scooters de movilidad ("No tienes que ser un discapacitado para disfrutar de tus vacaciones") y emplea al perezoso joven Paco. Su reencuentro junto a la piscina con Madge es una pasión personificada. Mel convence a Mick de publicitar la apertura montando en una bicicleta de veinte pies y vistiendo papel de aluminio, lo cual lo cocina bajo el calor. Todos acuden a la gran inauguración, en su mayoría por el champán gratuito. Sin embargo, debido a un fallo en la iluminación, la tienda se incendia.

Noreen, la madre de Oracle, asume que él es gay cuando le dice que no está interesado en salir con mujeres en este momento y busca consejo de Gavin y Troy. Mientras la mayoría de los otros invitados están en una excursión a un parque acuático, Oracle va a un cibercafé y conoce en línea a una mujer llamada Lesley, aunque sin saberlo, Lesley es en realidad un travesti. En el parque acuático, Mick antagoniza a todos discutiendo con Madge y Mel, y Martin termina desnudo cuando Brandy le roba la ropa mientras él está nadando. De vuelta en el bar, Mick se reconcilia con Janice cuando le pide perdón con flores, pero Martin echa a Brandy por humillarlo, y ella termina besando a Paco. Sin embargo, la mayor humillación está reservada para Oracle, cuando su madre lo "descubre" en el escenario del karaoke y canta "Y.M.C.A." con los Stewarts y Gavin y Troy vestidos como los Village People, lo que lo hace huir horrorizado.

Habiendo finalmente convencido a su madre de que no es gay, Geoff el Oráculo va a encontrarse con Lesley, su cita de chat en internet. Sin embargo, se sorprende al descubrir que Lesley es un travesti y escapa a mitad de la cena, dejando a Lesley para flirtear con el maitre d '. Mel lleva a los Garveys, que tienen mareo, a un viaje a la Isla del Pavo Real, donde espera comprar tierras para desarrollo, solo para que le digan que es una reserva natural protegida. Brandy se acuesta con Mateo, robándole su llave de acceso en el proceso, pero regresa con Martin, diciendo que solo tiene ojos para él.

Gavin se mete en una discusión por una hamburguesa con una mujer corpulenta que lleva consigo a un joven esposo indio. Madge se sorprende al ver que es Valma, una de sus hijas distanciadas, que ha venido a Benidorm por casualidad. Valma es una adinerada propietaria de viviendas, pero a pesar de los esfuerzos de Janice por lograr una reconciliación, Madge está convencida de que ella los ha seguido para obtener el dinero de Mel. Alguien que también está tras el dinero de Mel es Gary, un estafador que se hace pasar por promotor inmobiliario. Su cómplice es Brandy, quien también es su novia, y estafan a los turistas usando la llave maestra que Brandy robó a Mateo para acceder a sus habitaciones. Mientras Madge, drogada por pastillas de éxtasis que confundió con medicamentos, está interpretando "Up, Up and Away" en la noche de karaoke, los dos criminales escapan.

Los británicos cuentan el costo del robo. Kate vuela para apoyar a Martin, despidiendo a Madge cuando sugiere que Martin era cómplice y dándole esperanzas de reconciliación. Su madre Diana también llega y parece conocer la zona, y especialmente a Mateo, mejor de lo que debería. El Oráculo casi es arrestado por desperdiciar el tiempo de la policía cuando miente sobre tratar de frustrar a toda una pandilla de ladrones, pero consigue otra cita con Chantelle, y Troy confiesa a Gavin que tiene un hijo de veintiún años. Madge y Mel están entreteniendo a todos en el trampolín del nuevo club de cabaret cuando llegan noticias de que han atrapado a los ladrones.

Las esperanzas de Martin de reconciliación matrimonial terminan cuando Kate le dice que tiene un nuevo novio y se va sin él. Sin embargo, él conoce a alguien más y también hay finales felices para el Oráculo y Chantelle, quienes planean mudarse juntos cuando regresen a Manchester, y para los gays, ya que Troy presenta a Gavin a su hijo. Wink, un amigo desagradable de Donald que molesta a todos con sus bromas, no tiene tanta suerte, ya que, llevando las cosas demasiado lejos, literalmente muere de risa en el karaoke. Madge y Mel han decidido mudarse a Benidorm, donde Mel comprará el club de cabaret y, mientras los demás regresan a Inglaterra, los despiden a todos con una versión extrañamente conmovedora de "Spanish Eyes".

Los Garvey llegan a Benidorm para pasar la Navidad con Madge y Mel en su palaciega villa, pero Mel está ausente, aparentemente atrapado en Marruecos por negocios. Donald y Jacqueline se alojan en el Solanas con otros diez "intercambiadores" de ideas afines, molestando a la gerente Janey, mientras que la madre del Oráculo, Noreen, recién ganadora de la lotería, aparece con su nuevo novio Clive, cuyo mal de espalda hace que los acusen de comportamiento obsceno en la playa. Su Pollard está programada para encabezar el Benidorm Palace de Mel, pero, después de terminar accidentalmente en un hotel nudista, no está contenta y cuando Madge la confunde con Rod Hull, con quien discutió hace veinticinco años e insulta, Su se va. Afortunadamente, Donald y Jacqueline salvan el día al conseguir que su amigo Roy Wood llene el vacío y la noche es un gran éxito, con Clive también proponiéndole matrimonio a Noreen por las razones correctas. Luego, Madge recibe una llamada fatídica desde Marruecos...

La sorpresa recae en los Garvey cuando su visita sorpresa a Madge revela que ella ha vendido el Palacio y su villa, a Cilla Black, y no dejó dirección de contacto. Se hospedan en el Solana, donde también se encuentran los Stewart. Mientras Troy está junto a su padre moribundo, Gavin ha regresado con su compañero de trabajo Kenneth, quien nunca deja de comer. Les, que se viste de mujer, es el nuevo camarero junto a la piscina y su torpe hijo Liam está enamorado de la hermosa turista Natalie, para el desprecio de su amiga sarcástica Sam. Cuando finalmente encuentran a Madge, revela que Mel la dejó con enormes deudas, obligándola a vender y mudarse a un parque de casas móviles del cual acaba de ser desalojada por falta de pago de la renta. Janice decide que debería quedarse en el Solana con ellos y la familia y el personal se unen para enfrentarse a Scary Mary, la dueña del parque, cuando viene a cobrar las deudas de Madge.

Noreen llega a Benidorm con su hija mandona Pauline, quien aliena a los Garvey con su actitud pero termina dentro de un flotador con Mick en un parque acuático, lo que hace que Janice sospeche lo peor. Natalie acepta salir en una cita con Liam para molestar a Sam, quien también va y se cae de una mesa mientras baila. Janey está impresionada por la iniciativa de Lesley, lo cual molesta a Mateo, quien falsamente afirma que los niños tienen miedo de su travestismo. Esto se le vuelve en contra cuando Janey sugiere que él también debería vestirse de mujer para que parezca más natural. La respuesta poco caritativa de Madge al fondo de ayuda de los Stewart para aliviar sus problemas financieros también le sale mal.

Gavin está desconcertado de cómo el supuestamente sin un centavo Kenneth está ganando dinero después de llevar a extraños a su habitación, hasta que resulta que les está cortando el cabello. Mateo comienza a regañadientes su clase de aeróbicos acuáticos, que termina con Donald siendo llevado al hospital. Janey está a favor de despedir al español, pero Lesley sale en su defensa, recordándole que ahora le debe un favor. Los Garvey descubren que un gángster que se hace llamar Mr. Pink ha comprado las deudas de Mel y van a encontrarse con él en un parque temático abandonado. Él desafía a Madge a una carrera de Go-Karts, que ella gana, cancelando así las deudas y ganando tres mil euros extra gracias a una apuesta.

El resort es golpeado por una tormenta de lluvia que inunda el hotel. Mientras Les toma el control, Janice se sorprende por la aparición de Johnny Neptune, cuya propuesta de matrimonio rechazó años atrás. Pauline, una exalcohólica reformada, está tan aburrida que se emborracha y hace el ridículo cuando gana en el bingo e insulta a todos antes de desmayarse encima del perro de Janey. Donald sorprende a todos al anunciar que le quedan solo tres meses de vida y prueba "The Drugs Don't Work" en el karaoke como la canción que le gustaría que tocaran en su funeral.

Gavin descubre que el padre de Troy ha fallecido, así que, para animarlo, Kenneth lo lleva a pasar el día fuera, pero a propósito, terminan en una playa nudista gay donde un atractivo hombre se le acerca a conversar. Gavin no está contento y lo despide. Madge tiene la oportunidad de hacerse cargo de un bar, el lugar donde solía estar la tienda de discapacidades de Mel. Ella reza por una señal y la recibe en forma de una de las viejas tangas de Mel, así que acepta entrar en el negocio. Mateo acompaña a Les en una cita doble para devolverle el favor de haberle conseguido su trabajo de vuelta. Desafortunadamente, Mateo tiene que vestirse de mujer y es arrestado por importunar. Bananarama llega para la noche de los años 80 y son confundidos con una banda tributo ya que solo son dos. Sin embargo, Jacqueline logra completar el trío con éxito, pero Liam no tiene éxito en su persistente búsqueda de Natalie.

Después de que se encuentran la ropa de Donald y una nota de suicidio en una playa, Gavin y Kenneth ayudan a Jacqueline a despedirse de él. Sin embargo, el cónsul británico sospecha de un fraude de seguros. Debido a un malentendido en un parque temático de gladiadores, Janice se encuentra en la arena donde derrota a todos los oponentes. Troy llega a Benidorm, un hombre rico después de que su padre le dejara varias casas y cuatrocientas mil libras. Pauline celebra un divorcio exitoso, Liam expresa su aprecio por su padre y Madge abre su bar, agradeciendo públicamente a los Garvey por su apoyo mientras Mateo es expuesto - literalmente - como un tramposo con esposa e hijos. La mayoría de los británicos regresan a casa, excepto Jacqueline, quien tiene una cita en Marruecos.

Mientras Madge se prepara para su boda con Mohammed Mick, Michael y Mick descubren que él no es el hijo de un rico empresario, sino un actor sin un centavo que quiere casarse con Madge por su supuesta fortuna. Los Garvey lo siguen a una recreación de un torneo medieval donde el posible novio recibe su merecido en el "justa". Mientras tanto, Trudy intenta hacerle una trampa a Sam convenciéndola de que tuvo relaciones sexuales con Liam, pero Sam y un kit de prueba de embarazo prestado se ríen al final. Preocupada de que la mala publicidad de Solana se deba a un espía en el complejo que filtra todos los desastres que le han ocurrido, Joyce le pide a Donald y Jacqueline que vigilen al personal para descubrir al culpable. Su resultado conduce a un rostro del pasado.

La propietaria de Solana, Crystal Hennessy-Vass, entra al hotel y, mientras admira las operaciones de bajo costo de Kenneth, insiste en más ahorros. Esto incluye despedir a Joyce y reemplazarla por Janey Yorke, quien trabajará por menos dinero. La nueva compañera del Oráculo, la belleza rumana Ionela, llama la atención, aunque Noreen descubre que no ha sido completamente sincero acerca de su situación financiera para impresionar a su conquista, mientras que Tiger descubre que Annie, la chica de la que desea, tampoco es lo que parece cuando Glynn y Jacqueline suben al escenario para el karaoke.

Jason ha vuelto, pero ¿cuál es su conexión con Janey York? Clive es estafado por los agentes inmobiliarios Monty y Melanie, perdiendo 5,000 euros. El Oracle y Noreen quedan atrapados en un ascensor, descubriendo cosas sobre el otro.

Noreen, la madre de Oracle, asume que él es gay cuando le dice que no está interesado en salir con mujeres en este momento y busca consejo de Gavin y Troy. Mientras la mayoría de los otros invitados están en una excursión a un parque acuático, Oracle va a un cibercafé y conoce en línea a una mujer llamada Lesley, aunque sin saberlo, Lesley es en realidad un travesti. En el parque acuático, Mick antagoniza a todos discutiendo con Madge y Mel, y Martin termina desnudo cuando Brandy le roba la ropa mientras él está nadando. De vuelta en el bar, Mick se reconcilia con Janice cuando le pide perdón con flores, pero Martin echa a Brandy por humillarlo, y ella termina besando a Paco. Sin embargo, la mayor humillación está reservada para Oracle, cuando su madre lo "descubre" en el escenario del karaoke y canta "Y.M.C.A." con los Stewarts y Gavin y Troy vestidos como los Village People, lo que lo hace huir horrorizado.

Mientras Madge se prepara para su boda con Mohammed Mick, Michael y Mick descubren que él no es el hijo de un rico empresario, sino un actor sin un centavo que quiere casarse con Madge por su supuesta fortuna. Los Garvey lo siguen a una recreación de un torneo medieval donde el posible novio recibe su merecido en el "justa". Mientras tanto, Trudy intenta hacerle una trampa a Sam convenciéndola de que tuvo relaciones sexuales con Liam, pero Sam y un kit de prueba de embarazo prestado se ríen al final. Preocupada de que la mala publicidad de Solana se deba a un espía en el complejo que filtra todos los desastres que le han ocurrido, Joyce le pide a Donald y Jacqueline que vigilen al personal para descubrir al culpable. Su resultado conduce a un rostro del pasado.

Habiendo finalmente convencido a su madre de que no es gay, Geoff el Oráculo va a encontrarse con Lesley, su cita de chat en internet. Sin embargo, se sorprende al descubrir que Lesley es un travesti y escapa a mitad de la cena, dejando a Lesley para flirtear con el maitre d '. Mel lleva a los Garveys, que tienen mareo, a un viaje a la Isla del Pavo Real, donde espera comprar tierras para desarrollo, solo para que le digan que es una reserva natural protegida. Brandy se acuesta con Mateo, robándole su llave de acceso en el proceso, pero regresa con Martin, diciendo que solo tiene ojos para él.

La propietaria de Solana, Crystal Hennessy-Vass, entra al hotel y, mientras admira las operaciones de bajo costo de Kenneth, insiste en más ahorros. Esto incluye despedir a Joyce y reemplazarla por Janey Yorke, quien trabajará por menos dinero. La nueva compañera del Oráculo, la belleza rumana Ionela, llama la atención, aunque Noreen descubre que no ha sido completamente sincero acerca de su situación financiera para impresionar a su conquista, mientras que Tiger descubre que Annie, la chica de la que desea, tampoco es lo que parece cuando Glynn y Jacqueline suben al escenario para el karaoke.

Gavin descubre que el padre de Troy ha fallecido, así que, para animarlo, Kenneth lo lleva a pasar el día fuera, pero a propósito, terminan en una playa nudista gay donde un atractivo hombre se le acerca a conversar. Gavin no está contento y lo despide. Madge tiene la oportunidad de hacerse cargo de un bar, el lugar donde solía estar la tienda de discapacidades de Mel. Ella reza por una señal y la recibe en forma de una de las viejas tangas de Mel, así que acepta entrar en el negocio. Mateo acompaña a Les en una cita doble para devolverle el favor de haberle conseguido su trabajo de vuelta. Desafortunadamente, Mateo tiene que vestirse de mujer y es arrestado por importunar. Bananarama llega para la noche de los años 80 y son confundidos con una banda tributo ya que solo son dos. Sin embargo, Jacqueline logra completar el trío con éxito, pero Liam no tiene éxito en su persistente búsqueda de Natalie.

Los Garvey llegan a Benidorm para pasar la Navidad con Madge y Mel en su palaciega villa, pero Mel está ausente, aparentemente atrapado en Marruecos por negocios. Donald y Jacqueline se alojan en el Solanas con otros diez "intercambiadores" de ideas afines, molestando a la gerente Janey, mientras que la madre del Oráculo, Noreen, recién ganadora de la lotería, aparece con su nuevo novio Clive, cuyo mal de espalda hace que los acusen de comportamiento obsceno en la playa. Su Pollard está programada para encabezar el Benidorm Palace de Mel, pero, después de terminar accidentalmente en un hotel nudista, no está contenta y cuando Madge la confunde con Rod Hull, con quien discutió hace veinticinco años e insulta, Su se va. Afortunadamente, Donald y Jacqueline salvan el día al conseguir que su amigo Roy Wood llene el vacío y la noche es un gran éxito, con Clive también proponiéndole matrimonio a Noreen por las razones correctas. Luego, Madge recibe una llamada fatídica desde Marruecos...