Corday trata de encontrar desesperadamente al "Ángel de la Muerte" que está matando a sus pacientes mayores... dejándola a ella como posible culpable. Mientras, el doctor Benton accede a regañadientes a someterse a la prueba de paternidad para demostrar que Reese es su hijo. Por otra parte, Greene no está muy a gusto en casa, con Corday estresada y Rachel provocando cada vez más problemas. El doctor Carter le da malas noticias a su abuela, que está decidida a seguir con su vida normal aunque eso pueda matarla; y atiende junto a Lewis a una mujer que se autolesiona. Un nuevo estudiante deja a todo el mundo boquiabierto con su pericia y habilidad. A pesar de estar algo resentida, Abby consuela a Nicole cuando la encuentra llorando.

La lluvia cae sobre Chicago y llena el hospital de pacientes, mientras la doctora Weaver va a ayudar a una mujer embarazada que se encuentra en una ambulancia parada tras un accidente y sobre la que hay cables eléctricos chisporroteando... hasta que el heroico residente de primer año Gallant resuelve la situación. Por otra parte, Benton recibe tembloroso el resultado de los análisis que determinan si es el padre de Reese. La nueva novia de Kovac se mete en un lío y anuncia algo sorprendente. La abuela del doctor Carter tiene que ir en silla de rueda tras romperse la cadera en un accidente de coche en el que también salió herida una joven. Por último, el doctor Greene atiende a un chico que se siente responsable de la desaparición de su hermano pequeño en un río en el que ambos estaban jugando.

El doctor Benton y su abogado comienzan a luchar en los tribunales por arrebatarle a Roger -el "otro" padre- la custodia de Reese. Mientras, la doctora Corday tiene que esperar a que un hombre emocionalmente destrozado decida si donar los órganos de su mujer, que se ecuentra en estado terminal, todo ello antes de que sea demasiado tarde para el transplante. Por otra parte, el doctor Greene y la doctora Lewis atienden a un boxeador adolescente que ha sufrido una lesión cerebral mientras hacía de sparring para su hermano, que ahora se siente tremendamente culpable. La doctora Weaver vuelve a coincidir con una valiente bombera que la ayudó en un rescate. El doctor Carter intenta ayudar a una mujer aquejada de una molesta reacción alérgica. Y, por último, el doctor Greene sospecha lo peor cuando descubre que el novio de su problemática hija Rachel da positivo en marihuana.

El día de su cumpleaños, Abby recibe unas cuantas sorpresas desagradables, incluyendo la noticia de que Kovac está pensando marcharse del hospital para trabajar en Bosnia un par de meses. También se entera de que su ex marido va a volver a casarse. A pesar de los esfuerzos de Abby, Carter se encuentra con Paul Sobriki, un paciente que le apuñaló y mató a una compañera suya hace dos años. Abby consuela a un muchacho llamado Douglas Leeman tras la muerte de su madre. Después se toma una copa con su vecina Joyce, una de las pocas personas que se ha acordado de su cumpleaños. Por otra parte, cuando la esposa de una víctima de graves quemaduras se entera de que su marido había estado tomando drogas, obliga a sus hijos a que vean el estado en el que se encuentra su padre para que aprendan la lección. Carter no se fía de los motivos que han impulsado a su madre, Eleanor, a venir a Chicago a cuidar de la abuela, Millicent. La bombera Sandy López se entera de que Weaver, con la que está saliendo, no siempre es sincera en el hospital acerca de su identidad sexual. Greene tiene un enfrentamiento con Rachel después de descubrirse un tabaco y condones en su bolsa. Chen planea utilizar la información que tiene acerca de Weaver para recuperar su trabajo.

El día de su cumpleaños, Abby recibe unas cuantas sorpresas desagradables, incluyendo la noticia de que Kovac está pensando marcharse del hospital para trabajar en Bosnia un par de meses. También se entera de que su ex marido va a volver a casarse. A pesar de los esfuerzos de Abby, Carter se encuentra con Paul Sobriki, un paciente que le apuñaló y mató a una compañera suya hace dos años. Abby consuela a un muchacho llamado Douglas Leeman tras la muerte de su madre. Después se toma una copa con su vecina Joyce, una de las pocas personas que se ha acordado de su cumpleaños. Por otra parte, cuando la esposa de una víctima de graves quemaduras se entera de que su marido había estado tomando drogas, obliga a sus hijos a que vean el estado en el que se encuentra su padre para que aprendan la lección. Carter no se fía de los motivos que han impulsado a su madre, Eleanor, a venir a Chicago a cuidar de la abuela, Millicent. La bombera Sandy López se entera de que Weaver, con la que está saliendo, no siempre es sincera en el hospital acerca de su identidad sexual. Greene tiene un enfrentamiento con Rachel después de descubrirse un tabaco y condones en su bolsa. Chen planea utilizar la información que tiene acerca de Weaver para recuperar su trabajo.

Greene y Corday se encuentran aterrados al no pueden evitar que su bebé sufra una sobredosis accidental, mientras que Lewis trata a un padre y a una hija heridos por una carta bomba y Weaver se pone furiosa cuando Romano pasa alguna de sus numerosas tareas a Lewis. Por otra parte, Carter se encuentra con un niño de 12 años enfermo de leucemias, Mickey que se está muriendo, un paciente que fue llevado al hospital por la piadosa madre de Carter, Eleanor. Los doctores se maravillan con una niña de 13 años Stacy que tuvo un accidente con el coche de su madre mientras intentaba llevarla a su madre porque estaba ebria. El estudiante de cuarto año Michael Gallart simpatiza con un vagabundo enfermo, Manny, y su simpático amigo Stinky mientras que Abby recibe una visita desesperada de su vecina Joyce en medio de la noche.

Aunque reaparecen los problemas médicos de Greene, Corday se va a vivir a una habitación de un hotel con el bebé, porque continúa enfadada con su marido por la manera que actuó con su hija Rachel en relación con la sobredosis del bebé. Greene trata a Ian Nevinger, un hombre que se prendió fuego a sí mismo cuando experimentaba con drogas ilegales. A pesar de que se vida está en peligro, Greene se siente muy atormentado porque Ian se niega a ver a su familia en esas condiciones. Mientras tanto, Chen ayuda a Theresa Matthews, una adolescente que ha estado en coma durante más de un año y ahora está inexplicablemente embarazada. Por otra parte, una joven, Brianna, llega a la sala de urgencias con su padre, que sufre graves heridas de bala mientras que un adolescente, Aaron James, es herido por un descuido de su padre con una moto de nieve. Abby se enfada cuando Brian, el vecino que la pegó es puesto en libertad sin custodia y vuelve a mudarse a la puerta de al lado y Jerry, el celador de Urgencias regresa a su puesto de trabajo y se pelea con su sustituto, Frank. Mientras Benton se reúne con Corday para darle algunos documentos de trabajo para que los termine, éste le confiesa que tiene miedo de que su matrimonio se acabe.

Después de que Medusa dejara involuntariamente una bolsa de juguetes sexuales en la sala de urgencias, provocando momentos graciosos, pero un comportamiento inadecuado entre la afanosa plantilla, Weaver ordena furiosamente a Abby, Carter, Lewis, Kovac y Gallart que acudan a un seminario de una día sobre acoso sexual. A la espera de la llegada del instructor del seminario sobre acoso sexual, los cinco comparten detalles íntimos sobre sus relaciones mientras se burlan y se desafían unos a otros sucesivamente. Abby y Lewis comentan con franqueza sus problemas con Carter y Kovac y los dos hombres mantienen un duelo de “esgrima” que revela la atracción de ambos por Abby.

A Corday y a Greene les resulta difícil trabajar juntos mientras viven separados. Corday sospecha que Greene está teniendo una aventura con Lewis. A Greene le sorprende la reacción de Terry, la hermana de una paciente llamada Joanna, a la que le sugiere que done parte de su hígado para salvarle la vida a su hermana. También Greene reprende a los descuidados padres adoptivos de un muchacho que está a punto de morir tras recibir un tratamiento experimental. Weaver atiende a las víctimas de un terrible incendio y no puede dejar de preguntarse si su novia, la bombero Sandy López, habrá resultado herida en dicho incendio. Chen es acosada por un paciente trastornado llamado Martin que sufre un importante trauma. Los médicos atienden a dos universitarias después de que una de ellas afirme que han sido atacadas por un maníaco que estaba en el campus. Y dos ancianos adúlteros causan problemas en urgencias.

Greene intenta refugiarse en el trabajo para no pensar en el tumor cerebral que sufre, pero finalmente se ve obligado a admitir que la enfermedad le impide realizar su trabajo adecuadamente. Aprende mucho viendo cómo otros enfermos terminales se enfrentan al tratamiento. Greene tiene un conmovedor encuentro con su ex mujer, Jenn, y actúa de mediador entre el equipo de urgencias y un testarudo, aunque ingenuo, vagabundo llamado Al Ervin. El joven y confiado interno Gregory Pratt, que acaba de llegar procedente de otro hospital, espera convertirse pronto en residente del County... pero antes debe hacer caso de los consejos de Greene sobre su manera de tratar a pacientes como Stan Seidel, al que acaban de informar de que sufre un cáncer de próstata muy avanzado. Mientras, Abby se marcha a casa de Kovac ya que su violento vecino se ha marchado del edificio. Una egiptóloga llamada Willa Goldman es ingresada a causa de una extraña enfermedad. Tratan de resucitar a toda costa a una anciana a la que no habían comprendido cuando les había dicho lo que deseaba.

Lewis, extremadamente molesta tras recibir una traumática petición de ayuda de su sobrino de 6 años, se da prisa para ir desde Chicago a Nueva York en busca del niño. Lewis localiza a su hermana Chloe y consigue la ayuda de los oficiales de policía Faith Yokas, Maurice “Bosco” Boscorelli y Alex Taylor. El Sargento Swersky también ayuda en la situación. Mientras tanto, Corday se teme lo peor cuando Rachel la telefonea desde Hawai, donde Rachel y Greene estaban de vacaciones. El arrogante recién llegado Pratt provoca problemas y se enfrenta con el personal cuando intenta un remedio peligroso y no autorizado en un paciente que se está muriendo. Carter regaña a Kovac por permitir a Abby tomar alcohol para luchar contra su estrés. Weaver tiene que enfrentarse a una desolada pareja que debe decidir si desconectar o no su hijo que se encuentra en estado de muerte cerebral. Weaver también tiene que hacer frente a una persona que está ajena a la realidad, el Reverendo Ed, que afirma ser capaz de curar con el poder de Dios.

Carter lee una carta del debilitado Greene dirigida al personal de la sala de urgencias y se siente sin posibilidad de ayudar a un vagabundo que padece una enfermedad terminal, Al Ervin, que llega pidiendo la ayuda del doctor Greene. Por otra parte, Carter intenta engatusar a Abby para que asista con él a la reunión de Alcohólicos Anónimos, mientras tanto, Weaver reprende a un paciente psiquiátrico. Paralelamente, Pratt se entera de que será asignado al County General para su residencia y Romano lucha por salvar la vida de una chica joven, Melisa Rue, tras descubrir que padece una peligrosa y maligna enfermedad durante el tratamiento seguido para curar las heridas sufridas en un accidente de tráfico.

Greene en sus últimos días de vida decide marcharse con Rachel a su hogar de la infancia en Hawai junto con Corday. Allí, en Hawai, Greene se siente mejor e intenta transmitir a su distante hija recuerdos, algunos agridulces, e historias de la familia. Sin embargo, sus peleas se intensifican mientras que la salud de Greene se deteriora. Finalmente, Greene y Rachel se reconcilian antes de que Greene muera. Los compañeros de Greene del County General y aquellos que le querían asisten a su funeral en Chicago.

Los residentes de Chicago son victimas de una epidemia. Cuando Carter y Abby tratan a dos jóvenes con los mismos síntomas, la sala de urgencias se declara en cuarentena hasta que lleguen los expertos del gobierno federal. Mientras que Carter lucha por salvar a los jóvenes, el personal es atrapado por los pacientes, los heridos del choque de un autobús y con los irritados ciudadanos. Los periodistas rodean el hospital y la policía bloquea las salidas, por iniciativa propia las victimas inquietas organizan un pequeño motín en intento de escapar de unas peligrosas y agobiantes condiciones dentro. Mientras tanto, Pratt y Chen, que pueden haber contraído la enfermedad, ignoran sus propios síntomas mientras intentan salvar la vida de un vagabundo, paciente habitual del hospital.

El County General continúa en cuarentena y las autoridades deciden evacuar el hospital. El Dr. Gallart vacuna contra la viruela a los pacientes y la Dra. Lewis avisa a Abby y Carter de que hay que evacuar el hospital, pero que ellos deben permanecer en el County General dos semanas mas, por estar expuestos a la enfermedad. Chen y Pratt, también deben quedarse. Por otro lado, el Dr. Romano debe subir a un paciente grave para que lo lleven en helicóptero y pelea con Luka, quien tiene otro paciente grave en la misma situación. Romano levanta un papel y la hélice del helicóptero le corta el brazo izquierdo y Luka y la Dra. Lewis lo trasladan urgentemente al quirófano para operar. La Dra. Weaver visita a Romano y se entera de que podría perder la mano, aunque al final la operación sale con éxito, mientras que Elisabeth Corday está trabajando en un hospital de Londres, confiesa a su padre que extraña su hogar y decide volver a Chicago con su hija. Al final el Dr. Carter explica a Abby la teoría del caos y le cuenta que lleva dos años enamorado de ella, pero el caos siempre reinó en su vida.

El caos se adueña de la sala de urgencias cuando otro hospital se ve obligado a cerrar. El General County Hospital está saturado de pacientes. Corday protagoniza un emotivo regreso por primera vez desde que murió su marido y se encuentra con una estresada Weaver. Un agresivo Pratt enfurece a sus colegas cuando se salta sus órdenes al resucitar a una víctima de ataque de corazón cuando ya había sido declarada muerta. El paciente vive, pero sufre graves daños cerebrales. Mientras tanto, Carter y Abby apenas pueden ocultar la creciente atracción romántica que sienten entre sí. Gallant aprende cosas sorprendentes durante un turno en la unidad psiquiátrica. Y Romano se enfrenta a un sobrecogedor desafío.

Después de que un drogadicto enfurecido apuntara con una pistola a Chen y otros miembros del personal, un exasperado Carter encabeza una divisoria protesta. Éste se siente totalmente frustrado de que su petición de detectores de metal se esté retrasando. Son las vidas del personal lo que está en peligro. Entretando, Lewis consuela a una agotada señora mayor, Mrs. Berk, cuyo hijo está muriendo por la enfermedad de Huntington, la misma dolencia que mató al marido de Mrs. Berk. Pratt cuida de su hermano discapacitado Leon e intenta dar ánimos a Chen tras el incidente con el arma. Kovac trata a un niño seropositivo y comienza a sentir curiosidad sobre los padres del chico. Por su parte, el hermano de Abby, Eric, descubre en su visita al hospital más cosas de las que esperaba.

El joven Gallant se irrita por el trato despiadado de sus colegas a una anciana, Stella, que ha estado bajo sus cuidados en repetidas ocasiones. Pero el Dr. Michael Gallart también se enfrentará a Pratt por informar sobre el intento de suicidio de un militar, Felix Hernández, ya que le prometió a su paciente que guardaría su secreto para protegerlo. Entretanto, Carter se enfada al descubrir que Abby ingirió alcohol con sus amigas y Weaver, cometerá una serie de embarazosos errores. Por su parte, Kovac coquetea con Janet Wilco, una mujer casada y madre de Marlene, una niña pequeña que está siendo tratada por una posible disfunción renal, mientras que Corday trata a Margaret Evans, cuyo marido depende de su ella debido a su Alzheimer.

Un sospechoso incendio se declara el día de Halloween provocando muchas víctimas, que llegan al hospital disfrazadas, algunos de los cuales ofenden la sensibilidad de Pratt. Romano no puede evitar que su reciente y traumática lesión interfiera con su buen juicio al dar instrucciones a Corday durante la intervención a un hombre con una infección que consume los tejidos. Entretando, Márquez amenaza con presentar una queja contra Kovac. Una madre de mediana edad, Simone Phipps no es capaz de aceptar que su bebé recién nacido no sobrevivirá. El personal anima a un interno de cirugía ya mayor, pero de gran experiencia, Paul Nathan, en su esfuerzo por superar una seria discapacidad física. Por su parte, Abby y Carter se divierten vistiéndose con sugerentes disfraces de Halloween.

Corday tiene un enfrentamiento con el nuevo cirujano residente Paul Nathan con motivo de su intervención en el tratamiento de una mujer enferma, Alison, quien ha firmado un documento ordenando su “no resucitación”. Por otra parte, Abby piensa en el mal comportamiento de su hermano Eric, durante su visita. También mantiene una pugna con una enfermera por la denuncia de ésta contra su antiguo amante Kovac. Mientras tanto, Pratt reconforta a Chen tras la amenaza de una paciente y Corday sospecha que una inconsciente muchacha adolescente de 14 años, ha sido asaltada sexualmente.

Abby teme lo peor ante la repentina desaparición de su hermano Eric, mientras Carter y Chen atienden a una asustada criada, inmigrante china de quien sospechan se haya quedado embarazada su jefe. Por otro lado, el nuevo cirujano residente Paul Nathan, lucha contra su incapacidad física, intentando ayudar en la sala de urgencias, pero sus colegas no aprecian los consejos que ofrece a los pacientes. Incapaz de satisfacer su apetito sexual, Kovac también tiene problemas en el ámbito profesional a pesar de su admirable resolución de encontrar un especialista ocular para tratar a un joven víctima de un tiroteo. Gallant y su compañero estudiante de medicina Erin Harkins compiten en sus conocimientos médicos. Llegan buenas noticias para Weaver, que tanto las necesita.

La pesadilla familiar de Abby continúa mientras ella y su madre Maggie, busca a su hermano desaparecido, Eric. Como Abby sospecha que su hermano padece un serio problema mental, las dos mujeres se desplazan a la base aérea militar de Midwestern, con la esperanza de evitar que Eric se enfrente a un consejo de guerra por ausentarse sin permiso. Por otra parte, Carter lucha por salir de Chicago en busca de Abby, mientras que Corday atiende a una familia, además de mostrar simpatía por el preocupado cirujano residente en su lucha por sobreponerse a los síntomas de su deterioro físico.

Abby está muy afectada al saber que su madre interviene en el tratamiento de la enfermedad de su hermano Eric en el hospital psiquiátrico dónde éste se encuentra. Por su parte, Pratt atiende a una asustada jovencita, Morgan Brenner que ha resultado herida en un accidente de automóvil y guarda desesperadamente un secreto, mientras que Kovac establece una inverosímil relación afectiva con una solitaria y madura mujer, Matilda que le hace una sorprendente oferta. A Chen le traen recuerdos turbadores el abandono de un bebé en la sala de urgencias y Pratt entra en acción después de que su infortunado hermano, Leon, es despedido de su trabajo temporal.

Una serie de acontecimientos en orden cronológico invertido llevan directamente a la Navidad. La atormentada vida de Kovac se vuelve trágica tras el accidente de coche en una carretera helada y su acompañante, la joven estudiante de medicina Erin Harkins es seriamente herida. Anteriormente Kovac se esfuerza para ayudar a un hombre joven Rick a luchar por su vida al sufrir una recaída inesperada. Por otra parte, Abby y el personal de urgencias atienden a una beligerante pareja de “elfos” y a una joven jugadora de hockey, Jane, con una herida en la cabeza.

Cuando Pratt es visto introduciendo una pistola en la sala de urgencias, Carter se ve obligado a defenderle. No obstante el mal comportamiento de Pratt hace que Carter lo reconsidere. Mientras tanto, Weaver desea mantener en secreto su embarazo pero problemas físicos le impedirán llevar a cabo sus planes y Lewis observa cautelosamente a un autodestructivo paciente, Chip Mealy, que admite abusar sexualmente de chicos jóvenes. Romano advierte al atormentado Kovac que no reciba a una doliente madre cuyo hijo ha muerto por su error de cálculo. Por su parte, Chen atiende a unos estudiantes con sobredosis de Ritalin y Gallant tiene un enfrentamiento con Koko la intrigante y joven esposa, de un anciano moribundo.

Weaver se enfrenta a un dilema cuando un influyente concejal John Bright, acude a urgencias por una caída y da positivo en la prueba de sífilis, información que sería muy perjudicial si se hiciese pública. Mientras tanto, Carter queda impresionado por un irascible y viejo médico, McNulty, supervisor de una clínica médica en una zona pobre de la ciudad. Por su parte, Kovac desafía la ética convencional engañando a un hombre gravemente herido para que abandone a su agonizante mujer diciéndole que ya ha fallecido. Pratt decide autorizar a un drogodependiente a permanecer junto a su madre en estado terminal, mientras desconfía del nuevo trabajo de su hermano Leon. Finalmente, Weaver y Kovac difieren sobre qué hacer con un chico joven cuyo historial médico sugiere repetidos abusos durante su infancia.

Pratt se siente abrumado cuando su hermano, discapacitado mental, Leon, le persuade para que atienda a un ladrón gravemente herido que le convenció a participar en un crimen. Por otro lado, Abby se sorprende al saber que Carter ha decidido trasladarse a África dónde las necesidades médicas son mayores, mientras que Carter atiende al enfermizo y cascarrabias Dr. McNulty, director de centro médico, que conoció recientemente y Romano, emocionalmente frágil, recibe malas noticias respecto a su recuperación. Paralelamente, la relación entre Kovac y Weaver se deteriora hasta el punto de recibir amenazas de Kovac y John Bright, el influyente concejal paciente de Weaver, regresa con un regalo económico como expresión de gratitud. Un atrevido médico “Fast” Edward Dorset, sorprende a Corday al pedirle una cita.

Abby se altera al conocer que su hermano ha desaparecido mientras pilotaba un avión y el desesperado Dr. Romano recibe malas noticias. La sala de urgencias se llena de numerosas adolescentes atropelladas por una compañera que sufre una extraña enfermedad, lo que ha podido causar la tragedia, mientras que la relación entre Chen y Pratt cambia radicalmente. Por otra parte, una mujer quiere tomar medidas extremas para mantener a su anciana madre con vida y Weaver obtiene una promoción por parte del agradecido concejal John Bright, mientras que Lewis considera su cita con un apuesto caballero.

Abby está al borde de una depresión al verse envuelta en multitud de problemas, incluyendo la desaparición de su hermano piloto y de su necesitada madre, Maggie. Carter regresa de África y junto con Carter intentan inútilmente prolongar por unos minutos la vida de un joven clínicamente muerto, a petición de sus desolados padres. Mientras que Weaver tiene un enfrentamiento con un hombre que la ha robado el bolso y Pratt se lleva una sorpresa al acompañar a unos paramédicos a lado de un mendigo en estado de coma, en la calle. Por su parte, Kovac llega al hospital a tiempo para ayudar a un adolescente con sobredosis y Lewis recibe los halagos de un joven paciente con cáncer que la admira, pero tiene noticias desalentadoras para él.

Pratt trata de que Gallant no reaccione de manera exagerada al ser detenidos e interrogados como posibles sospechosos de una trama de asesinatos en un restaurante cercano al hospital. Por otra parte, Lewis se hace amigo de un adolescente aquejado de cáncer, Sean Simmons, quien teme que no le quede mucho tiempo de vida, mientras que Carter tiene que soportar un largo viaje a la estación de autobuses con Maggie, la madre de Abby y Kovac hace recuento de su trágica vida al verse forzado a visitar a un psicólogo.

Weaver se ve envuelta en problemas al tratar en secreto, de sífilis, a la amante de su nuevo patrón, el Concejal John Bright (Bruce Weitz). Cuando la paciente sufre una severa reacción alérgica Weaver intenta desesperadamente ocultar su acción, comprometiendo su ética profesional y Carter atiende a una mujer de mediana edad que está siendo envenenada. Mientras que la carrera de Weaver prospera a costa de Romano, Carter y Abby reconsideran su relación; Kovac se replantea su tormentosa carrera mientras atiende a una adolescente que dice haber sido atacada sexualmente en un campamento por unos jóvenes.

El Dr. Romano, se enfurece cuando es nombrado jefe de Médico de Urgencias deshabilitando al anterior cirujano y manifestando su desdén y falta de conocimiento de los procedimientos de la Sala de Urgencias, enojando al personal y poniendo en peligro la vida de un paciente. Carter se enfrenta sin éxito, al amargado Romano. Pero, Weaver simpatiza con él, aunque no queda inmune a sus ataques. Por otra parte, un visitante de urgencias revela el sorprendente secreto de Lewis, mientras que éste subestima el precario estado de salud de una mujer y una víctima de un accidente de circulación asegura que sus hijos iban con él en el coche pero la policía no les ha encontrado y Kovac suplica a Weaver para que autorice a un niño croata a ser tratado en Chicago. Además, una paciente de Corday, terminal de cáncer, debe elegir entre su propia vida y la de su hijo, no nacido, mientras que Pratt busca desesperadamente un regalo para Chen tras simular que sabe que es su cumpleaños.

James, un paciente psicótico y sobremedicado amenaza a Abby, mientras recibe noticias de su hermano desaparecido. Romano continúa haciendo juicios precipitados y enemigos al intentar realizar una operación en la Sala de Urgencias y Kovac da la bienvenida a una vieja amiga, la doctora Gordana Horvat, una compatriota croata que quiere conocer de cerca el caos de un hospital americano en una zona deprimida de la ciudad. Además de guiar a un grupo de jóvenes y entusiastas estudiantes de medicina que serán testigos de su tenaz intento de salvar la vida a un enfermo cardiovascular, Carter recibe emocionantes noticias de casa.

El Dr. Kovac se salta las reglas al traer a Chicago a un moribundo niño croata para salvarle la vida. A pesar de las trágicas noticias recibidas, Carter intenta evitar que el miembro de una banda Curtis busque venganza. La triste reunión familiar de Carter se ve interrumpida por el discapacitado hermano de Abby, Eric que ha abandonado su tratamiento psiquiátrico, mientras que la Dra. Lewis tiene problemas para terminar su relación con Chuck, un hombre impulsivo con el que recientemente ha contraído matrimonio. Por otra parte, Perez, jugador de baseball con una grave enfermedad coronaria es sometido a tratamiento la víspera de su debut con los Chicago Cubs. El atormentado Romano toma una dramática decisión con respecto a su mutilado brazo.

En este emblemático episodio 200, se ofrece una innovadora historia dual contrastando el turno de noche de Pratt con el turno de mañana de Carter. En su última noche en la Sala de Urgencias, Pratt atiende a una mujer cuyo hijo no nacido le es brutalmente arrancado, propiciando la búsqueda del bebé, a un bombero que ha ido al County General con quemaduras y a las víctimas de un envenenamiento por parte de una secta que rinde culto al desconcertante día del eclipse solar. Mientras Pratt pasa sus pacientes a Carter, cuya frustración va en aumento al ocuparse de dos víctimas de la secta, del miembro de una banda herido, de una agonizante monja budista y de un paciente aquejado de un ataque al corazón, Romano experimenta las sensaciones de los pacientes al someterse a una operación. Episodio 200 de la serie

Carter se marcha al Congo y se encuentra con un país destrozado por la guerra, para formar parte de un programa médico voluntario. Allí, se encuentra con unas primitivas instalaciones tercer mundistas, un puñado de heroicos voluntarios y unos pacientes en lamentable estado inundando el pequeño hospital mientras la sangrienta guerra civil amenaza con aniquilarlos a todos. Además, Carter se adentra en la selva para reunirse con Kovac, arriesgando su vida en un peligroso puesto de mando utilizado para una campaña de vacunación, donde se verán envueltos en primera línea de fuego, entre las tribus enfrentadas.

Debido a que la sala de urgencias está siendo reformada y a la colisión de numerosos vehículos justo en el parking de ambulancias, el caos es mayor que de costumbre. La vuelta de Carter de África pasa casi desapercibida, al igual que la incorporación de Neela Rasgotra, una joven radiante que ahora estudia y trabaja en el County General. Pratt, que está saliendo con Chen, provoca enseguida roces entre ambas mujeres debido a su ligoteo con Neela. Todavía en proceso de familiarización con el hospital, Neela se hunde al no haber monitorizado con la suficiente atención a un anciano y muere. Sin embargo, los amplios conocimientos de Neela sobre biología molecular le permiten contradecir a una sala llena de médicos y salvar la vida de una madre herida en un accidente de tráfico. Mientras tanto, Lewis sigue saliendo con el chico con quién se casó por impulso en Las Vegas y del que después se divorció. Romano se siente impotente en su nuevo papel no quirúrgico. Y Abby rechaza el débil intento de Carter de disculparse por haberse marchado tan de repente para ejercer como voluntario en el Congo con Kovac. Justo cuando parece que la pareja se ha reconciliado, llegan noticias alarmantes desde África que obligan a Carter a regresar al continente africano.

Carter regresa del Congo en busca del cuerpo de un médico y se reúne con varios colegas de su anterior viaje. Sin embargo, el caos, el hedor y los peligros de la larga guerra civil del país amenazan con bloquear sus esfuerzos y le colocan en situación de peligro inminente. Entretanto, todavía en este país destrozado por la contienda, vemos a Kovac a través de flashbacks luchando por debilitar la malaria y atendiendo las necesidades de los enfermos y moribundos.

La jornada frustrante de Abby empeora todavía más con la llegada de una desconcertante carta de Carter, que sigue en el Congo. Las otras enfermeras se quejan de las condiciones laborales e ignoran las opiniones de Abby. La critican por intentar informar a Elli, una adolescente enferma de corazón y pulmón, de que su vida corre grave peligro. Mientras tanto, Romano se pone de muy mal humor al probarse la prótesis del brazo que le falta y comprobar que el gancho está anticuado. Enfurecido, despide a varias enfermeras que son por otra parte imprescindibles. Tres nuevos residentes de segundo año, incluido el Dr. Nick "Coop" Cooper, siempre muy seguro de si mismo, se suman al personal. El aprensivo Pratt conoce a los anticuados padres de Chen en una cena. Además, el talante bromista y las múltiples habilidades del Dr. Corset causan muy buena impresión.

Pratt, un residente de segundo año muy seguro de sí mismo, desea comprobar sus aptitudes trabajando en el turno de noche (de 23 a 7h) pero a veces sus actos heroicos le saldrán mal. Pratt muestra desprecio por Ed Gamble, un hombre que no presenta ningún síntoma de enfermedad pero que ha perdido el habla temporalmente. Cuando Weaver menosprecia la "incompetencia" de su personal, también comete un grave error. Un hombre con la pierna rota grita desesperadamente y espera varias horas hasta que le atienden. Neela trata a una niña pequeña que llega con su inseparable abuela y cuyo estado es de no reanimar. Por otra parte, Abby necesita conseguir dinero desesperadamente. Más tarde se encuentra con Kovac y con su nueva novia. Y a Corday empieza a caerle bien el Dr. Dorset.

Lewis está preocupada por Ben Hollander, un arquitecto angustiado y abatido ante su problema de vista degenerativa. Samantha Taggart, una enfermera nueva y llena de vida, sustituye a Abby, que ha decidido regresar a la Facultad de Medicina. Entretanto, los médicos sospechan que una madre está maltratando a su hijo. Corday descubre algo sorprendente sobre el carismático Doctor Dorset. Y un estudiante de medicina inexperto queda abrumado por el caos y las espeluznantes condiciones de vida de la sala de urgencias.

Pratt y Kovac se encuentran con una chica con predisposición al aborto espontáneo, Denny, que consigue dar a luz a un bebé prematuro. Pratt quiere que se hagan esfuerzos heroicos para salvar al bebé neonato, pero Kovac está totalmente en contra de gastar mucho dinero en mantener a un niño que estará enfermo de por vida. Un Kovac distraído se equivoca al permitir que un psiquiatra sobremedique a un niño adoptivo maltratado que desea regresar con su madre drogadicta. Entretanto, Lewis disfruta de la compañía de Ben Hollander, un sarcástico paciente que en su día amenazó con suicidarse debido a su ceguera inminente. Una representante farmacéutica optimista y trabajadora, Terra, vende sus productos. Un hombre se pone violento por una desorbitante factura del hospital. Y el Dr. Nick "Coop" Cooper, residente de segundo año, le hace insinuaciones a Chen.

Para sorpresa de todos, Lewis organiza en su casa una cena con su paciente Ben Hollander, un anciano deprimido que está a punto de quedarse ciego. Además, Lewis atiende a un ama de casa estresada, prepara una reunión con Hacienda para una inspección y encuentra incluso tiempo para esconder el brazo ortopédico de Romano. Entretanto, Neela y Pratt atienden a un vulnerable joven de 18 años que ha sufrido una agresión en la cárcel, y Gallant se la juega en un arriesgado traslado al hospital de un joven paciente con cáncer séptico. Kovac se enfrenta con Corday por el tratamiento de un paciente que Corday cree que tiene una apendicetomía. Además, Sam, la nueva enfermera, deja a su precoz hijo Alex en la sala de urgencias durante un día entero, y allí el niño asiste a una clase magistral de medicina.

El día de Acción de Gracias, el personal del hospital está muy agobiado ante el escaso número de médicos. Abby atiende a Loren, seropositiva, que sufre una hemorragia y podría estar embarazada. Un terrible accidente cercano amenaza con colapsar todo el personal del hospital. Cerca de allí, Lewis no es consciente de que su ex-marido Chuck está en medio de la catástrofe. Entretanto, Romano amenaza seriamente con presentar una demanda contra Pratt, que con desparpajo sigue burlándose de Abby con complicadas preguntas médicas. En ese mismo momento, Abby se pregunta que estará haciendo Carter ahora en África.

Dos culturas muy particulares se mezclan cuando Neela trata a dos adolescentes amish que han sufrido un accidente de tráfico y están explorando el mundo exterior para decidir si desean o no regresar de nuevo a su recluida sociedad. Sólo Corday y algunos otros se lamentan de la pérdida de un compañero con mucho talento: de los médicos, es la única en acudir al funeral del Dr. Romano. Mientras tanto, Sam entra en conflicto con Kovac después de que éste preste demasiada atención al problemático hijo de Sam, el adolescente Alex. Lewis está muy preocupada al no poder localizar al padre o tutor de una niña inconsciente de 5 años. Por otra parte, Pratt se fija en la guapa de Valerie, que ha venido a visitar a su hermano Gallant.

En nochebuena, los empleados de la fría sala de urgencias hacen todo lo posible para celebrar la festividad, Carter hace lo mismo al otro lado del mundo en una decadente clínica congoleña. Se desvela a través de flashbacks su relación con Makemba "Kem" Likasu, una guapa africana que trabaja con enfermos de SIDA. Poco a poco, sus enfrentamientos sobre la escasez de recursos han dado paso a un profundo romance. Carter va adaptándose al calor, l a mugre y los peligros de la zona. Mantiene en todo momento el contacto con sus amigos de Chicago y emprende una misión personal para ayudar a una madre embarazada que se está muriendo de SIDA. A pesar de los sentimientos antiamericanos de sus compañeros franceses, Carter sigue decidido a llevar la alegría y el amor de la Navidad a los niños de Kisangani.

Carter regresa al Hospital General del Condado donde le dan una calurosa bienvenida. Aunque Abby se queda helada cuando se entera de que la novia africana de Carter, la guapa Kem, espera un hijo de Carter, ha conseguido seguir con su vida y ha vuelto a la Facultad de Medicina. Entretanto, el día empieza mal para Pratt porque Gallant se ha enterado de que se ha estado acostando con Valerie, su atractiva hermana. Pratt se hunde al comprobar que cada una de sus decisiones médicas son desestimadas. Salva heroicamente la vida de una persona que ha tenido un accidente gracias a una resonancia magnética crucial, pero se equivoca al apresurarse a entubar al hijo del accidentado, que tiene osteoporosis, y acaba fracturándole el cuelle y dejándolo paralítico de por vida. Por otra parte, Kovac informa a Weaver de que vuelve a África. Y Sam siente que está descuidando a su hijo, que está empezando a portarse mal en el colegio.

En un episodio especial centrado en la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatal (UCIN), las estudiantes de medicina Abby y Neela rotan durante tres semanas por la unidad y obtienen una nueva visión de los cuidados de las urgencias. Entre sus pacientes más pequeños se encuentran un bebé clínicamente muerto cuya madre organiza un círculo de oración alrededor de su cuna diariamente, un niño con graves problemas de corazón y unos gemelos recién nacidos, niño y niña, de una tradicional pareja china. Mientras tanto, Abby y Neela tienen que hacer frente a la directora de neonatología, la Dra. Meagan Raab y a Virgie, enfermera veterana de la UCIN, carente completamente de sentido del humor. Abby se sorprende de encontrar en la UCIN a Weaver, que ha venido acompañando a su amante Sandy López a punto de dar a luz a su hijo. Y aunque al principio está intimidada por la naturalidad con la que se desenvuelve Neela en este ambiente, al final de su estancia en la UCIN, Abby se convierte en una doctora muy segura de sí misma y competente. Con todo, Neele se cuestiona su propia fortaleza en un lugar donde se viven tantos momentos trágicos.

Carter comete el error de llevar a la ingenua de su novia, Kem, a la sala de urgencias. Lo quiera o no, Kem causa gran expectación allá donde va, en una sala de enfermos de SIDA, en un aula de clase, o en un desautorizado paseo de paramédicos. Pratt tiene una noche muy dura y se cuestiona su valía como médico mientras atiende a diversos pacientes, incluidos un niño que se ha fracturado la espalda mientras se deslizaba en trineo por la nieve y un anciano con líquido en el pulmón. Entretanto, Gallant acompaña a los paramédicos y por poco recibe un disparo en medio de una violenta discusión doméstica, en la que por otra parte se hace amigo de un chico que está muy asustado. Weaver le dedica un centro nuevo a Romano y esto da mucho que hablar.

Sam atiende a Layla, una adolescente a la que acaban de maltratar y dejar embarazada, así como a Kathy, una mujer que podría perder a toda su familia en un accidente de tráfico. Carter se toma el día libre para enseñarle a Kem los encantos de Chicago en invierno. Mientras tanto, un experto en evaluación de riesgos, Arnie Nadler, es contratado para que observe la sala de urgencias. Queda sorprendido por el caos reinante, y por la reacción violenta de Sam con el detestable novio de Layla. Abby y Pratt retienen a un hombre indocumentado, Miguel, que quiere abandonar el hospital a pesar de haber dado positivo en el test de tuberculosis. Y Alex, el hijo de Sam, interroga a su madre sobre su interés por Kovac.

Carter echa de menos a su novia, que está embarazada y ha vuelto a África. Una familia de cuatro miembros se apresura a la sala de urgencias tras haber sufrido un envenenamiento por monóxido de carbono de su caldera defectuosa, lo que obliga a la claustrofóbica de Neela a acompañar al recién nacido a una cámara hiperbárica muy incómoda. Por otra parte, Lewis ve con optimismo su futuro con Chuck, mientras que Sam tiene motivos para cuestionarse su relación con Kovac. Además, Lewis y Abby atienden a un maníaco lleno de sangre, a la vez que Weaver asesora a una madre cuyo hijo da positivo en los tests de leucemia. En medio del caos, Chen regresa de China y trae consigo a su padre enfermo.

Un paciente sicótico jura vengarse del personal médico y roba un tanque del ejército, abriéndose camino por todo Chicago en dirección al hospital. Entretanto, Kovac se alarma ante la falta de preocupación de algunos jóvenes de 13 años a los que se les ha diagnosticado una enfermedad de transmisión sexual. Sam está celosa por la visita de Gillian, una amiga francesa de Kovac, y reflexiona sobre la extraña relación entre una adolescente comprometida y su enfermo padre, que acaba de sufrir un paro cardíaco. A uno de los empleados de la sala de urgencias le da un ataque al corazón. Y Corday que cautivada por un cirujano muy atractivo.

Carter defiende a su protegida Neela cuando Weaver y otros doctores amonestan a los residentes. Por otra parte, Carter sugiere al estudiante que está a su cargo a que sea más activo en la sala de Urgencias. Mientras que Neela va demasiado lejos en el trato con un paciente con una herida cerebral, Gallant falsifica un informe médico. Chuck, protege a Lewis, que está embarazada de un pervertido, que la acosa. Kovac trata a un joven que se encuentra desorientado y cuyo padre teme que las pruebas de ADN revelen que no es su padre biológico. Chen es incapaz de encontrar a un cuidador, para su combativo padre y Corday está insegura sobre citar a dos hombres a la vez.

La jefa de Urgencias, la doctora Weaver se precipita al ayudar a su compañera, la bombera Sandy López, que resulta gravemente herida mientras trabajaba. Asustada por el estado de gravedad de Sandy, Weaver la da esperanzas recordándola que es madre de un niño recién nacido. Por otra parte, la doctora Sussan Lewis que se encuentra en estado de gestación, realiza un gran esfuerzo y debe guardar reposo durante el resto del embarazo. Mientras que la tensión entre Gallant y Neela aumenta a causa de la investigación de un paciente que ha fallecido y Corday recibe una gran sorpresa. Neela y Abby conocen las notas de sus exámenes de medicina, y Chen y Pratt tratan a un hombre mayor, cuya familia no quiere hacerse cargo de él.

En Iraq una niña es alcanzada por una bomba, lo que le causa enormes quemaduras por todo el cuerpo. Su pronóstico es muy grave, y Michael, que está destinado en el hospital militar, consigue a través de Neela que la niña pueda ser atendida en el County General. Pero su traslado es extremadamente peligroso. Mientras, Neela, que está volcada en su trabajo, empieza a descubrir los verdaderos sentimientos que tiene por Michael.

Neela está en plena operación, cuando Michael llega con la niña herida al hospital. La joven no sabe que el médico ya ha llegado, por lo que se sorprende al verlo. Sam se pone furiosa cuando descubre que su ex marido ha ido visitarla. La mujer teme que la visita del hombre vuelva a alterar a su hijo Alex. Ya que el niño estuvo muy afectado por la separación de sus padres. Pratt atiende a un niño herido de bala. Su madre confiesa que el disparo fue hecho con su arma, y que la tiene por ser el único modo de poder protegerse de las agresiones en su barrio. El médico decide ponerse en contacto con una joven que participa en el programa antiviolencia “Alto el fuego”, para que pueda ayudar a la madre y al niño a superar el miedo que tienen. Carter recibe el diseño arquitectónico de la clínica que está construyendo en África. Pero lo rechaza porque el proyecto que ha plasmado el arquitecto, no refleja la utilidad al que en realidad está destinado el hospital. Para Carter, lo más importante es que el hospital tenga unas grandes dependencias para una buena atención primaria y una unidad VIH.

Un avión se estrella en vuelo y cae a tierra en la ciudad originando un caos. Los accidentados se suceden por doquier,y los servicios de emergencias no dan abasto. Nela expone su vida al entrar en un edificio en llamas para salvar a un niño.

Michael desea casarse con Nela antes de volver a incorporarse al servicio, y le propone formalmente matrimonio. Luca y Clemente se ven obligados a compartir responsabilidades de los pacientes y se esfuerzan en congeniar y ser amables.

Zoe, la adolescente que tuvo relaciones con Ray, acude al hospital con múltiples contusiones, víctima de los malos tratos de su padre. Ray se compromete a ayudarla. Abby empieza a hacer planes para su próxima maternidad. Nela no entiende la decisión de Michael de volver a Irak.

Clemente está muy irritable y eso repercute en el trabajo. Cuando su actitud le lleva a la agresividad, el hospital decide que le evalúe un psiquiatra. La alegría de Neela con la noticia de que hará la residencia en cirugía, es anulada cuando le comunican la muerte de su esposo en Irak.

Neela demuestra sus capacidades cuando se enfrenta con Dubenko sobre cómo proceder con dos casos quirúrgicos. Brenner se sumergirá en experiencias dolorosas de su infancia.

Neela está en plena operación, cuando Michael llega con la niña herida al hospital. La joven no sabe que el médico ya ha llegado, por lo que se sorprende al verlo. Sam se pone furiosa cuando descubre que su ex marido ha ido visitarla. La mujer teme que la visita del hombre vuelva a alterar a su hijo Alex. Ya que el niño estuvo muy afectado por la separación de sus padres. Pratt atiende a un niño herido de bala. Su madre confiesa que el disparo fue hecho con su arma, y que la tiene por ser el único modo de poder protegerse de las agresiones en su barrio. El médico decide ponerse en contacto con una joven que participa en el programa antiviolencia “Alto el fuego”, para que pueda ayudar a la madre y al niño a superar el miedo que tienen. Carter recibe el diseño arquitectónico de la clínica que está construyendo en África. Pero lo rechaza porque el proyecto que ha plasmado el arquitecto, no refleja la utilidad al que en realidad está destinado el hospital. Para Carter, lo más importante es que el hospital tenga unas grandes dependencias para una buena atención primaria y una unidad VIH.

Carter defiende a su protegida Neela cuando Weaver y otros doctores amonestan a los residentes. Por otra parte, Carter sugiere al estudiante que está a su cargo a que sea más activo en la sala de Urgencias. Mientras que Neela va demasiado lejos en el trato con un paciente con una herida cerebral, Gallant falsifica un informe médico. Chuck, protege a Lewis, que está embarazada de un pervertido, que la acosa. Kovac trata a un joven que se encuentra desorientado y cuyo padre teme que las pruebas de ADN revelen que no es su padre biológico. Chen es incapaz de encontrar a un cuidador, para su combativo padre y Corday está insegura sobre citar a dos hombres a la vez.

El joven Gallant se irrita por el trato despiadado de sus colegas a una anciana, Stella, que ha estado bajo sus cuidados en repetidas ocasiones. Pero el Dr. Michael Gallart también se enfrentará a Pratt por informar sobre el intento de suicidio de un militar, Felix Hernández, ya que le prometió a su paciente que guardaría su secreto para protegerlo. Entretanto, Carter se enfada al descubrir que Abby ingirió alcohol con sus amigas y Weaver, cometerá una serie de embarazosos errores. Por su parte, Kovac coquetea con Janet Wilco, una mujer casada y madre de Marlene, una niña pequeña que está siendo tratada por una posible disfunción renal, mientras que Corday trata a Margaret Evans, cuyo marido depende de su ella debido a su Alzheimer.

En Iraq una niña es alcanzada por una bomba, lo que le causa enormes quemaduras por todo el cuerpo. Su pronóstico es muy grave, y Michael, que está destinado en el hospital militar, consigue a través de Neela que la niña pueda ser atendida en el County General. Pero su traslado es extremadamente peligroso. Mientras, Neela, que está volcada en su trabajo, empieza a descubrir los verdaderos sentimientos que tiene por Michael.

Un paciente sicótico jura vengarse del personal médico y roba un tanque del ejército, abriéndose camino por todo Chicago en dirección al hospital. Entretanto, Kovac se alarma ante la falta de preocupación de algunos jóvenes de 13 años a los que se les ha diagnosticado una enfermedad de transmisión sexual. Sam está celosa por la visita de Gillian, una amiga francesa de Kovac, y reflexiona sobre la extraña relación entre una adolescente comprometida y su enfermo padre, que acaba de sufrir un paro cardíaco. A uno de los empleados de la sala de urgencias le da un ataque al corazón. Y Corday que cautivada por un cirujano muy atractivo.

Clemente está muy irritable y eso repercute en el trabajo. Cuando su actitud le lleva a la agresividad, el hospital decide que le evalúe un psiquiatra. La alegría de Neela con la noticia de que hará la residencia en cirugía, es anulada cuando le comunican la muerte de su esposo en Irak.

Carter comete el error de llevar a la ingenua de su novia, Kem, a la sala de urgencias. Lo quiera o no, Kem causa gran expectación allá donde va, en una sala de enfermos de SIDA, en un aula de clase, o en un desautorizado paseo de paramédicos. Pratt tiene una noche muy dura y se cuestiona su valía como médico mientras atiende a diversos pacientes, incluidos un niño que se ha fracturado la espalda mientras se deslizaba en trineo por la nieve y un anciano con líquido en el pulmón. Entretanto, Gallant acompaña a los paramédicos y por poco recibe un disparo en medio de una violenta discusión doméstica, en la que por otra parte se hace amigo de un chico que está muy asustado. Weaver le dedica un centro nuevo a Romano y esto da mucho que hablar.

Michael desea casarse con Nela antes de volver a incorporarse al servicio, y le propone formalmente matrimonio. Luca y Clemente se ven obligados a compartir responsabilidades de los pacientes y se esfuerzan en congeniar y ser amables.

Corday trata de encontrar desesperadamente al "Ángel de la Muerte" que está matando a sus pacientes mayores... dejándola a ella como posible culpable. Mientras, el doctor Benton accede a regañadientes a someterse a la prueba de paternidad para demostrar que Reese es su hijo. Por otra parte, Greene no está muy a gusto en casa, con Corday estresada y Rachel provocando cada vez más problemas. El doctor Carter le da malas noticias a su abuela, que está decidida a seguir con su vida normal aunque eso pueda matarla; y atiende junto a Lewis a una mujer que se autolesiona. Un nuevo estudiante deja a todo el mundo boquiabierto con su pericia y habilidad. A pesar de estar algo resentida, Abby consuela a Nicole cuando la encuentra llorando.

Pratt trata de que Gallant no reaccione de manera exagerada al ser detenidos e interrogados como posibles sospechosos de una trama de asesinatos en un restaurante cercano al hospital. Por otra parte, Lewis se hace amigo de un adolescente aquejado de cáncer, Sean Simmons, quien teme que no le quede mucho tiempo de vida, mientras que Carter tiene que soportar un largo viaje a la estación de autobuses con Maggie, la madre de Abby y Kovac hace recuento de su trágica vida al verse forzado a visitar a un psicólogo.