Luego de que su compañera y enamorada, Hanna Baker, se suicidara el estudiante Clay Jansen descubre 13 cassettes grabados por Hanna explicando qué la llevó a terminar con su vida.
Un músico llamado Joe Gardner, que ha perdido su pasión por la música, se transporta fuera de su cuerpo y debe encontrar la manera de estimular su pasión nuevamente, con la ayuda de un alma infantil que está tratando de descubrir su propia brillantez.