La sala de urgencias del hospital County de Chicago se encuentra en alerta. Los residentes e internos atienden a los heridos. Greene, jefe de residentes, recibe una tentadora oferta de una clínica privada.

Múltiples infectados por una intoxicación llegan al hospital tras haber comido en un restaurante alemán. Una familia es víctima de un accidente de coche ocasionado por el alcohol.

La misteriosa Madame X (la cantante Rosemary Clooney, tía en la vida real de George Clooney) se pasea por los pasillos del hospital. Sólo puede comunicarse cantando y nadie sabe quién es. Después se descubre que en otro tiempo fue una gran cantante famosa. Finalmente avisan a su hija para que acuda a buscarla. Mientras tanto, la doctora Susan Lewis tiene que tomar una arriesgada decisión para salvarle la vida a un enfermo del corazón. A pesar de tener al doctor Greene en contra, Lewis se defiende frente al médico privado del paciente. Lewis está cada vez más unida al psiquiatra del hospital, el doctor "Div" Cvetic. El estudiante de tercer año John Carter se deja llevar por las proposiciones de su eterna paciente, Liz, que le seduce en la sala de rayos X. Mientras tanto, el doctor Peter Benton se encuentra con un antiguo paciente, Ivan Gregor, el propietario de una licorería que siempre resulta herido cada vez que atracan su tienda. La enfermera Carol Hathaway regresa al trabajo completamente recuperada del misterioso intento de suicidio. Todas las enfermeras y los médicos, especialmente Douglas Ross, le dan una cálida bienvenida. Ross, con quien ella solía salir, le pide que coman juntos, pero Carol ya tiene planes con su nuevo novio, el doctor John Taglieri, un ex futbolista convertido en cirujano ortopédico. Música de este episodio:

El doctor Mark Greene intenta encontrar un donante de corazón para Sam Gasner, un buen hombre cuyo corazón no durará ni unas horas. Finalmente Gasner muere en compañía de su mujer y su hija, lo que hace que Greene piense en su propia familia. Tiene que decidir si va a marcharse de Chicago para acompañar a su mujer, Jennifer, en su nuevo trabajo. El doctor Douglas Ross asesora a la madre de una niña asmática que no puede permitirse comprar la medicación necesaria. También trata a una embarazada que ha tenido un accidente de coche y se pone de parto prematuramente. Más tarde el doctor Peter Benton opera a la pandillera que había ocasionado el accidente. Benton vuelve a encontrarse con su antiguo paciente, el propietario de la licorería, que acaba de arrancarse un dedo del pie de un disparo. John Carter sospecha que Liz le ha contagiado un herpes. La doctora Susan Lewis atiende a un miembro de una hermandad universitaria que ha bebido hasta quedar inconsciente y, al mismo tiempo, tiene que responder a las inoportunas y numerosas llamadas de su propia madre que le ruega desesperadamente que ayude a su hermana a encontrar trabajo.

A pesar del insoportable calor, imposible de evitar porque se ha roto el aire acondicionado, los abnegados médicos del County atienden una amplia variedad de emergencias. Mientras su mujer, Jennifer, se encuentra en Milwaukee buscando casa para empezar a trabajar como abogado, el doctor Mark Greene se lleva consigo a su hija Rachel al hospital a pesar de que se suponía que era su día libre. Una vez allí, el doctor Douglas Ross y él atienden a una niña de cinco años con problemas de corazón. Más tarde descubren que había tragado cocaína de manera accidental. El doctor Peter Benton sigue empeñado en demostrar que más que Langworthy, pero ninguno de los dos consigue salvar a un joven que ha sido disparado por Ivan Gregor, el propietario de la licorería, que esta vez no ha resultado herido. A la doctora Susan Lewis le preocupa que los problemas mentales de su hermana Chloe estén empeorando justo en el momento que le pide que deje quedarse a vivir con ella.

La mayor nevada de la temporada golpea Chicago y, justo cuando el personal de urgencias está celebrando la ausencia de pacientes, empiezan a llegar las víctimas de un accidente que ha ocurrido en la autopista en el que se han visto involucrados 32 coches. El doctor Peter Benton tiene que realizar una operación quirúrgica para volver a implantar una pierna amputada a un joven, mientras, la doctora Susan Lewis se enfrenta a una operación que no ha realizado jamás. John Carter examina a una mujer asiática que en realidad sólo había ido al hospital a recoger a su marido. Durante esa frenética actividad, Bob, una bedel polaca, ayuda en un complicado procedimiento y deja sorprendido a todo el mundo. Después se enteran de que en su país era médico, y ahora tiene miedo que lo ha hecho la impida convalidar su título de doctora para ejercer en los Estados Unidos. Mientras tanto, el doctor Douglas Ross se equivoca al diagnosticar a un paciente hispano que acaba falleciendo, y tiene un enfrentamiento con la nueva adjunta de urgencias, la doctora Angela Hicks. A su llegada de unas románticas vacaciones junto a Ross en las Bahamas, la comercial médico Linda Farrell se hace cargo del mostrador de admisión porque el que debía hacerlo es incapaz de reaccionar. Ross se enfada cuando la enfermera Carol Hathaway anuncia su compromiso con el doctor Taglieri. El doctor Mark Greene se ve obligado a dar instrucciones por teléfono a un hombre para que asista en el parto a una mujer que insiste en dar a luz mientras ve caer la nieve desde su cómoda casa, en lugar de acudir al hospital.

La doctora Susan Lewis debe reunirse con el doctor Morgenster porque el doctor Kayson la ha acusado de negligencia por cómo trató a un paciente que finalmente falleció. Pero lo que realmente le pone furiosa es que el doctor Morgenstern ordene al doctor Mark Greene que supervise su trabajo y firme los historiales de sus pacientes. Además, el doctor Greene atiende a un paciente que tiene condones rellenos de cocaína en el intestino. El doctor Douglass Ross intenta ayudar al padre de un niño con problemas de corazón. El doctor Peter Benton acude al quirófano sin saber que la paciente es su madre, que, debido a su senilidad, estaba deambulando por las calles de Chicago. John Carter se ve obligado a ayudar a Deb Chen, la nueva interna de Benton.

La doctora Susan Lewis se siente incómoda ante el interés de su antiguo enemigo, el doctor Kayson, que además de estar casado, quiere invitarla a cenar. Mientras, el doctor Douglas Ross y la enfermera Carol Hathaway intentan ayudar a una chica rusa llamada Tatiana que no habla ni palabra de inglés y que resulta tener SIDA. Incapaz de hacer frente a la enfermedad de Tatiana, su madre adoptiva la ha abandonado en el hospital. El agente Grabarsky se presenta en urgencias con un perro que ha atropellado con el coche accidentalmente, y les pide a los médicos que salven al pobre animal. Finalmente, el perro ya fuera de peligro, se hace amigo de Tatiana. El chaval que conoció Ross jugando al baloncesto finge tener un ataque de apendicitis para emparejar a su madre, Diana con Ross. Pero su plan fracasa cuando ambos descubren sus intenciones. Dos prostitutas traen a un cliente que se ha desmayado en la ducha. Mientras el doctor Mark Greene atiende a un empaquetador de carne que se ha clavado en el brazo un gancho de los de colgar la carne, el doctor Peter Benton ayuda a una senil que le recuerda a su propia madre. John Carter atiende a tres animadoras de un instituto que han comido unas chocolatinas bañadas en LSD. Sin saberlo, Deb se come una de esas chocolatinas y estropea la escayola que le estaba poniendo a un paciente.

El nuevo jefe de urgencias, el doctor Swift, sigue atosigando al doctor Mark Greene y, delante de algunos colegas, le obliga a presentar el caso de la mujer que murió en el parto. Greene admite ser culpable de esa muerte, pero se enfrenta a Swift por forzarle a hacer tal presentación. Mientras, el doctor Peter Benton se ve obligado a internar a su madre en una residencia de ancianos. Tras una terrible equivocación de su compañera Deb Chen, John Carter comienza a parecer más competente. Poco después, Chen decide abandonar la medicina. Por último, Greene le cuenta a la doctora Susan Lewis que se a va divorciar de su mujer. Sin embargo, Lewis está demasiado preocupada con sus propios problemas como para interesarse por los de Greene. Su hermana Chloe, embarazada y sin dinero, está durmiendo en la puerta de su casa. La relación del doctor Douglas Ross con Diana Leeds evoluciona favorablemente.

Desesperado por no poder salvar a su madre, Benton dobla sus esfuerzos por curar a todos los pacientes.

El matrimonio de Greene es un caos, la boda de Hathaway está programada para dentro de dos semanas.

La doctora Lewis asiste a su hermana en el parto de su hija. Benton recibe la noticia de que su madre ha muerto. El hilo entre la vida y la muerte continúa, incluído en el intento por salvar a un paciente al que ha atravesado una barra de hierro.

El día de la boda de Hathaway sigue siendo un día imparable para el equipo de urgencias, en el que Greene y Carter reciben además noticias inesperadas. En la boda, la novia se encuentra radiante, pero... ¿dónde está el novio?

John Carter regresa de vacaciones con regalos... y con mucho trabajo por hacer como interno de cirujía del Dr. Peter Brenton

Carter es asignado a realizar su primera operación quirúrjica sin supervisión

Carter se siente furioso por la relación de Ross y Harper poniendo en peligro la carrera profesional de Ross

Ross acepta un empleo en la clínica de pediatría y se convierte en un héroe cuando consigue rescatar a un niño atrapado en una tubería en una noche de tormenta

Los asuntos legales de Green se complican y Benton sospecha que Vucelich está manipulando los datos del estudio de un proyecto

Por culpa de un fallo en el sistema de antincendios, llegan a urgencias procedentes de maternidad ocho mujeres a punto de dar a luz

Los paramédicos Shep y Raúl entran en el infierno de un edificio en llamas para intentar rescatar a varios niños atrapados

Es el día de graducaión de Carter, pero la ceremonia deberá continuar sin él... Lewis rechaza el puesto como Jefe de residentes y Urgencias deberá continuar sin Hathaway después de que abandone repentinamente

Una mujer con la que Ross había mantenido relaciones la noche anterior, muere por la mañana de un ataque. Y Benton recibe una lección de compasión durante su trabajo en pediatría

Benton intenta recuperar su dignidad intentando a toda costa salvar a una joven víctima de un disparo

Una noche que parecía tranquila, se vuelve frenética: Greene arriesga su carrera para salvar una vida, Benton descubre el secreto de Carter

Carter realiza a la perfección una apendicectomía de urgencia a su ex profesor, el Dr. Benton

Un paciente de Greene que tiene el síndrome de Down necesita un transplante de corazón, pero la madre de la paciente no quiere que su hija la sobreviva y tenga que vivir sola.

Se escapa del laboratorio un ratón tratado con ingeniería genética que se pasea por el servicio de urgencias