En una gran empresa de servicios financieros en la ciudad de Nueva York, un ejecutivo llamado Lockhart es enviado por la junta directiva de la compañía para recuperar a Roland Pembroke, el CEO de la compañía que decidió abruptamente quedarse en un "centro de bienestar" en los Alpes suizos. La junta necesita que Pembroke firme una próxima fusión. La compañía está siendo investigada por conducta criminal, y varios socios interesados esperan poner toda la culpa directamente sobre Pembroke. Lockhart llega al spa, pero se encuentra con resistencia por parte del personal y del Dr. Heinreich Volmer al intentar hablar con Pembroke.