Un hermano dona un riñón a su hermana y Benton y Carter asisten al implante, aunque el hermano sufre ciertas complicaciones

Greene intenta refugiarse en el trabajo para no pensar en el tumor cerebral que sufre, pero finalmente se ve obligado a admitir que la enfermedad le impide realizar su trabajo adecuadamente. Aprende mucho viendo cómo otros enfermos terminales se enfrentan al tratamiento. Greene tiene un conmovedor encuentro con su ex mujer, Jenn, y actúa de mediador entre el equipo de urgencias y un testarudo, aunque ingenuo, vagabundo llamado Al Ervin. El joven y confiado interno Gregory Pratt, que acaba de llegar procedente de otro hospital, espera convertirse pronto en residente del County... pero antes debe hacer caso de los consejos de Greene sobre su manera de tratar a pacientes como Stan Seidel, al que acaban de informar de que sufre un cáncer de próstata muy avanzado. Mientras, Abby se marcha a casa de Kovac ya que su violento vecino se ha marchado del edificio. Una egiptóloga llamada Willa Goldman es ingresada a causa de una extraña enfermedad. Tratan de resucitar a toda costa a una anciana a la que no habían comprendido cuando les había dicho lo que deseaba.

Corday tiene un enfrentamiento con el nuevo cirujano residente Paul Nathan con motivo de su intervención en el tratamiento de una mujer enferma, Alison, quien ha firmado un documento ordenando su “no resucitación”. Por otra parte, Abby piensa en el mal comportamiento de su hermano Eric, durante su visita. También mantiene una pugna con una enfermera por la denuncia de ésta contra su antiguo amante Kovac. Mientras tanto, Pratt reconforta a Chen tras la amenaza de una paciente y Corday sospecha que una inconsciente muchacha adolescente de 14 años, ha sido asaltada sexualmente.

Sam atiende a Layla, una adolescente a la que acaban de maltratar y dejar embarazada, así como a Kathy, una mujer que podría perder a toda su familia en un accidente de tráfico. Carter se toma el día libre para enseñarle a Kem los encantos de Chicago en invierno. Mientras tanto, un experto en evaluación de riesgos, Arnie Nadler, es contratado para que observe la sala de urgencias. Queda sorprendido por el caos reinante, y por la reacción violenta de Sam con el detestable novio de Layla. Abby y Pratt retienen a un hombre indocumentado, Miguel, que quiere abandonar el hospital a pesar de haber dado positivo en el test de tuberculosis. Y Alex, el hijo de Sam, interroga a su madre sobre su interés por Kovac.

Carter (Noah Wyle) se refugia en su trabajo para olvidar a Kem (Thandie Newton). Neela (Parminder Nagra) se encuentra cada vez más insegura de su vocación de médico, así que joven doctora busca trabajo en algo que no tenga nada que ver con la medicina. Gregory Pratt (Mehki Phifer) se encuentra recuperado de las lesiones sufridas en el accidente y se reincorpora a su puesto de trabajo. Pero las recomendaciones que da a sus pacientes estan creando problemas. Al Hospital del Condado de Chicago llega un joven herido de bala con muerte cerebral. Su novia pide a los médicos que implante el hígado del joven a un amigo común. Pero la ley prohibe que se practique ningún transplante a un paciente seropositivo, y ante la insistencia de la joven, Carter convence a la doctora Corday (Alex Kingston) para que realice la operación.