La demanda de televisores es alta debido a la Navidad y al próximo mensaje de su majestad la reina, y especialmente un cliente, Jim Brody, está decidido a conseguir un nuevo televisor - a color. Pero solo si él obtiene el primer televisor a color de la zona. Esa es una de las razones por las que la tienda de alquiler y reparación de televisores de Rex Hawkins es muy popular y Hawkins también es muy popular entre las esposas de sus clientes. Pero es acosado por Lol Baxter porque no ha pagado un envío de televisores muy baratos pero defectuosos. Además, PC Ventress guarda rencor contra Hawkins porque Hawkins lo despidió del coro local. Así que cuando Hawkins es atacado fuera del Aidensfield Arms, hay muchos sospechosos entre los que elegir.

El viejo amigo de Bernie, Stanley Leroy, se registra en el Aidensfield Arms. Leroy es un productor y conoce a todas las estrellas, y organizan una gira del club de fans, donde la gente puede conocer a sus ídolos. Edna Bostwick informa de un intruso en la casa de su vecina, la Sra. Carlton, pero la casa está vacía cuando el agente Ventress viene a investigar. Al día siguiente, la enfermera Bolton sorprende a un niño escondido en la casa, pero él se escapa antes de que ella pueda detenerlo. Deja atrás una camisa con el logotipo de un internado cercano. El agente Bradley investiga la escuela, pero el director no es de ayuda, excepto por el nombre del niño, Tom Bamber. Otro huésped en el Aidensfield Arms, John Wilson, también está muy interesado en la casa y en el niño que dice ser su director de casa. El agente Bradley piensa que algo no está bien con Wilson, o Monks como ahora se presenta, y la escuela.