Tres personas, los Lakhanis, una pareja india, y un empleado son asesinados a tiros por un francotirador a larga distancia en un estacionamiento, un crimen aparentemente sin motivo. A diez millas de distancia, otra víctima, Hannah Smithson, que es sordomuda, también es disparada, aunque su novio Chris, el objetivo junto a ella, sobrevive pero no puede proporcionar ninguna información. La inspectora Jane De Freitas, en plena recuperación de una aventura amorosa con su colega Robert Drake, llama al equipo de patología, pero con el francotirador suelto y disparando indiscriminadamente, Thomas está preocupado por su ex esposa Julia y su hija Rosie, quienes ahora viven con Conrad Devenish, un ex drogadicto. Después de una quinta víctima, Martin Cross, un trabajador de una organización benéfica en una escuela, es disparado, el asesino llama a Jane para decirle que es imparable.

Mientras el francotirador reclama otra víctima, un conductor francés de camión, hay temor de que su próximo objetivo sea una escuela y Thomas se apresura a asegurar la seguridad de su hija. Drake convoca una reunión pública para informar sobre el progreso policial, donde el hermano de Martin Cross, Ian, lo elogia. Sin embargo, Nikki cree que Cross podría haber sido la única víctima prevista, y que los demás fueron asesinados para dar la impresión de un asesino en serie. Jack descubre que Cross agredía regularmente a su esposa y a su hijo adolescente, Craig, quien odiaba a su padre, y Craig tiene balas en su habitación. Nikki y Jane comienzan a pensar que Craig estaba trabajando en conjunto con el asesino, pero cuando el francotirador ataca nuevamente, Craig está junto a la víctima. Empiezan a preguntarse si Martin Cross fue la única persona que el francotirador quería eliminar y cuántos estaban colaborando con el asesino.

Nikki es humillada en el tribunal cuando un abogado la acusa de cometer un grave error en el caso de un policía que pudo o no haber sido asesinado.

Cuando Thomas se opone a sus conclusiones en un caso controvertido, Nikki sospecha juego sucio y toma medidas para demostrar su teoría.