Un incendio se lleva la vida de un miembro del escuadrón de Bomberos. Matthew Casey, a cargo del camión y Kelly Severide del Escuadrón de rescatee, se cruzan acusaciones sobre lo ocurrido. La estación de Bomberos también incluye al el jefe de batallón Wallace Boden, experto bombero que se enfrenta a decisiones personales importantes; los paramédicos Gabriela Dawson y Leslie Shay, que comparten un estrecho vínculo y juntas forman equipo para enfrentar algunas de las situaciones más desgarradoras que se puedan imaginar; Peter Mills, un recien graduado de la Academia de Bomberos, que es la última generación en una familia de bomberos; y Christopher Herrmann, un veterano experimentado que pierde su casa por una ejecución hipotecaria y ahora debe desarraigar a su familia para mudarse con sus suegros.

Severide está ocultando una grave lesión en el hombro, causada en el fuego que mató a Andy Darden, y se enfrenta a sus sentimientos de culpabilidad mientras lucha para rescatar a un trabajador de la construcción, atrapado en un colapso de un edificio. Incrementando la carga, la esposa de Darden Heather ataca a Severide en la barbacoa anual de los bomberos, culpándole de la muerte de su marido. Una llamada informa de un accidente en la torre de Hancock, donde dos adolescentes se encuentran atrapados debajo de los escombros. Mientras tanto, Casey y Hallie tratan de imaginar su futuro juntos.