Noreen llega a Benidorm con su hija mandona Pauline, quien aliena a los Garvey con su actitud pero termina dentro de un flotador con Mick en un parque acuático, lo que hace que Janice sospeche lo peor. Natalie acepta salir en una cita con Liam para molestar a Sam, quien también va y se cae de una mesa mientras baila. Janey está impresionada por la iniciativa de Lesley, lo cual molesta a Mateo, quien falsamente afirma que los niños tienen miedo de su travestismo. Esto se le vuelve en contra cuando Janey sugiere que él también debería vestirse de mujer para que parezca más natural. La respuesta poco caritativa de Madge al fondo de ayuda de los Stewart para aliviar sus problemas financieros también le sale mal.

Gavin está desconcertado de cómo el supuestamente sin un centavo Kenneth está ganando dinero después de llevar a extraños a su habitación, hasta que resulta que les está cortando el cabello. Mateo comienza a regañadientes su clase de aeróbicos acuáticos, que termina con Donald siendo llevado al hospital. Janey está a favor de despedir al español, pero Lesley sale en su defensa, recordándole que ahora le debe un favor. Los Garvey descubren que un gángster que se hace llamar Mr. Pink ha comprado las deudas de Mel y van a encontrarse con él en un parque temático abandonado. Él desafía a Madge a una carrera de Go-Karts, que ella gana, cancelando así las deudas y ganando tres mil euros extra gracias a una apuesta.

El resort es golpeado por una tormenta de lluvia que inunda el hotel. Mientras Les toma el control, Janice se sorprende por la aparición de Johnny Neptune, cuya propuesta de matrimonio rechazó años atrás. Pauline, una exalcohólica reformada, está tan aburrida que se emborracha y hace el ridículo cuando gana en el bingo e insulta a todos antes de desmayarse encima del perro de Janey. Donald sorprende a todos al anunciar que le quedan solo tres meses de vida y prueba "The Drugs Don't Work" en el karaoke como la canción que le gustaría que tocaran en su funeral.

Gavin descubre que el padre de Troy ha fallecido, así que, para animarlo, Kenneth lo lleva a pasar el día fuera, pero a propósito, terminan en una playa nudista gay donde un atractivo hombre se le acerca a conversar. Gavin no está contento y lo despide. Madge tiene la oportunidad de hacerse cargo de un bar, el lugar donde solía estar la tienda de discapacidades de Mel. Ella reza por una señal y la recibe en forma de una de las viejas tangas de Mel, así que acepta entrar en el negocio. Mateo acompaña a Les en una cita doble para devolverle el favor de haberle conseguido su trabajo de vuelta. Desafortunadamente, Mateo tiene que vestirse de mujer y es arrestado por importunar. Bananarama llega para la noche de los años 80 y son confundidos con una banda tributo ya que solo son dos. Sin embargo, Jacqueline logra completar el trío con éxito, pero Liam no tiene éxito en su persistente búsqueda de Natalie.

Después de que se encuentran la ropa de Donald y una nota de suicidio en una playa, Gavin y Kenneth ayudan a Jacqueline a despedirse de él. Sin embargo, el cónsul británico sospecha de un fraude de seguros. Debido a un malentendido en un parque temático de gladiadores, Janice se encuentra en la arena donde derrota a todos los oponentes. Troy llega a Benidorm, un hombre rico después de que su padre le dejara varias casas y cuatrocientas mil libras. Pauline celebra un divorcio exitoso, Liam expresa su aprecio por su padre y Madge abre su bar, agradeciendo públicamente a los Garvey por su apoyo mientras Mateo es expuesto - literalmente - como un tramposo con esposa e hijos. La mayoría de los británicos regresan a casa, excepto Jacqueline, quien tiene una cita en Marruecos.

Kenneth's uncle dies but he leaves the salon to club doorman Norman, who demands a high rent for it. Fortunately Troy decides to stay on and, with Jacqueline, buy the lease from Norman. Sheron and her children are not amused when Eddie announces that he intends to move in with them whilst the Maltbys return, the worse the wear for a paint-balling session. Amber turns several male heads, including Tiger and Joey, who compete - unsuccessfully - to get her phone number, and Mateo, whose attempts to impress by demonstrating First Aid are just as fruitless.

Joyce attends a property auction where she is gazumped by restaurateur Mr Wu, though fortunately a former Solana guest comes to her rescue. Eddie almost convinces Sheran that he is terminally ill until she sees him misbehaving and Kenneth is less than pleased with Troy's plans for the new look salon. Joey and Tiger hit the town to pull local girls but fall foul of a group of bikers, leading to a drinking contest with a bizarre outcome whilst the Oracle, incensed that he has been dropped from his quiz league for alleged match-rigging, clashes with Pauline - who, after eighteen dry months, falls off the wagon as a result.

Joyce gets a public proposal from dodgy estate agent Monty, who, due to a mix up with identity cards, believes she is very wealthy, though he takes it back on learning the truth. Les tells Mateo he is going for corrective surgery - meaning for his eyes - but Mateo assumes he means a sex change operation. Eddie, sweetening Sheron with a champagne dinner he won, cosies up to Jacqueline whilst Pauline gets spectacularly drunk, buying drinks for Jodie whom she mistakes for a midget. The other guests are judgmental - until Geoff gives an open mike speech in defence of family, which strikes a chord.

As the Maltbys prepare to leave Benidorm after Pauline's drunken antics Geoff encounters an old flame whilst Joey and Tiger decide to go mountain climbing and fall foul of tourist liaison officer Grenville Titcombe when Joey relieves himself on a famous mountaineer's grave but are declared heroes when they rescue Grenville following a fall. Mateo comes into a lot of money thanks to a grateful customer's will and Jacqueline goes on a date with Eddie. Rob meanwhile lies about his age to impress Amber.

Joyce asks Sir Henry to cover while she is at her conference in Barcelona, while Neville steps into Les's shoes during the time he is back in the UK. Sam gets free tickets for the dinosaur park and Liam has a day off, giving him the perfect opportunity to address his childhood fear of dinosaurs. When Tiger and Joey hear about the free trip they decide that they want to get involved too, but end up being roped into being the entertainment for the park's visitors, with disastrous results.

In this episode, Sir Henry is still standing in for Joyce as the Solana is due to put on a psychic convention. Sam sees a chance to boost her income, but Psychic Sue becomes suspicious of her. Billy receives some life-changing advice from Uri Geller, but drives his family crazy with his new positive way of thinking. Meanwhile, Tiger and Rob decide that Joey's mathematical talents would come in handy for a profitable trip to the casino, and Pauline reveals that she is pregnant, but who is the father?

A religious festival arrives in benidorm where no alcohol is allowed but the guests at the Solana are determined to ignore it.

Joyce returns from Barcelona as the alcohol ban ends - to the guests' delight., whilst Pauline finds herself succumbing to Malcolm, to her family's horror. Malcolm seems to have the upper hand, until Kenneth comes out with a revelation. Kenneth is also perturbed when he wrongly suspects that Liam has joined a self-help group to confront his unhappy childhood and seeks advice from Jacqueline and Troy. Elsewhere Monty fails to dupe Loretta into buying a holiday home though his affair with Joyce is exposed and Loretta saves her from humiliation whilst Eddie mourns a deceased friend and Rob makes a career decision.

Kenneth pretends to be straight to get out of unwanted attention.

Mientras Rob reconquista a Cyd y Noreen da la bienvenida a su hermana gemela Doreen, Monty tiene un doble problema: el perturbado Sammy rogando por un concierto y el hecho de que ha gastado todo el presupuesto de entretenimiento. Jacqueline descubre los engaños de Nigel y Dennis mientras Liam desaprueba que Kenneth se aproveche de una tarjeta rasca y gana de un cliente. Lo peor está por venir cuando Sammy finalmente sube al escenario.

Pauline is surprised to find her book has been published after Doreen secretly submits it but Noreen is shocked by its erotic content and the arrival of its publisher Malcolm, Pauline's ex-lover. Joyce is also horrified to learn Monty has signed a contract with Sammy Valentino and forces him to provide a get-out clause. Meanwhile Nigel and Dennis have cause to thank Les, leading to the arrest of somebody more dangerous, whilst Sheren and Billy enjoy a romantic day out. Nigel and Dennis depart with their prisoner but Les also disappears.