"Ciudad Esmeralda" es la unidad experimental de la cárcel de Oswald State. Allí conviven pandilleros, latinos, musulmanes, arios y mafiosos. No hay un líder claro, con la excepción de Kareem Said, un escritor musulmán que está en contra de la violencia y practica la abstinencia. La llegada de Said no impide que el irascible Dino Ortolani se pelee con casi todo el mundo, una costumbre peligrosa.

Comedia gamberra ambientada en la ciudad de Nueva York y que sigue las aventuras (y desventuras) de Mike Flaherty, un trabajador del ayuntamiento, en sus intentos por mantener la buena imagen del alcalde. El alcalde de Nueva York Randall Winston (Barry Bostwick, 'The Rocky Horror Picture Show') no tiene buena imagen de cara a los ciudadanos y, por si fuera poco, sus adversarios políticos no dudan en aprovecharse de sus fallos para empeorarla aún más. A esto debe enfrentarse Mike Flaherty (Michael J. Fox, 'The Good Wife', 'Enredos de familia','Regreso al futuro'), el teniente alcalde de Winston: proteger a su jefe de las habladurías y maniobras de los adversarios que buscan deteriorar su imagen. Afortunadamente, está respaldado por un grupo de profesionales enbezado por Carter Heywood (Michael Boatman, 'The Doctor', 'Gossip Girl'), Nikki Faber (Connie Britton, 'American Horror Story') y James Hobert (Alexander Chaplin, 'Scrubs'). Sin embargo, los alocados empleados del ayuntamiento no van a ponerselo fácil con sus constantes líos y follones, y mantener el orden va a ser un auténtico reto para Flaherty.