Carter comete el error de llevar a la ingenua de su novia, Kem, a la sala de urgencias. Lo quiera o no, Kem causa gran expectación allá donde va, en una sala de enfermos de SIDA, en un aula de clase, o en un desautorizado paseo de paramédicos. Pratt tiene una noche muy dura y se cuestiona su valía como médico mientras atiende a diversos pacientes, incluidos un niño que se ha fracturado la espalda mientras se deslizaba en trineo por la nieve y un anciano con líquido en el pulmón. Entretanto, Gallant acompaña a los paramédicos y por poco recibe un disparo en medio de una violenta discusión doméstica, en la que por otra parte se hace amigo de un chico que está muy asustado. Weaver le dedica un centro nuevo a Romano y esto da mucho que hablar.