Nuevas caras, el caos de siempre. Greene sigue conmocionado por el percance que sufrió y no consigue centrarse en su trabajo

El caos se adueña de la sala de urgencias cuando otro hospital se ve obligado a cerrar. El General County Hospital está saturado de pacientes. Corday protagoniza un emotivo regreso por primera vez desde que murió su marido y se encuentra con una estresada Weaver. Un agresivo Pratt enfurece a sus colegas cuando se salta sus órdenes al resucitar a una víctima de ataque de corazón cuando ya había sido declarada muerta. El paciente vive, pero sufre graves daños cerebrales. Mientras tanto, Carter y Abby apenas pueden ocultar la creciente atracción romántica que sienten entre sí. Gallant aprende cosas sorprendentes durante un turno en la unidad psiquiátrica. Y Romano se enfrenta a un sobrecogedor desafío.