James, un paciente psicótico y sobremedicado amenaza a Abby, mientras recibe noticias de su hermano desaparecido. Romano continúa haciendo juicios precipitados y enemigos al intentar realizar una operación en la Sala de Urgencias y Kovac da la bienvenida a una vieja amiga, la doctora Gordana Horvat, una compatriota croata que quiere conocer de cerca el caos de un hospital americano en una zona deprimida de la ciudad. Además de guiar a un grupo de jóvenes y entusiastas estudiantes de medicina que serán testigos de su tenaz intento de salvar la vida a un enfermo cardiovascular, Carter recibe emocionantes noticias de casa.

El Dr. Kovac se salta las reglas al traer a Chicago a un moribundo niño croata para salvarle la vida. A pesar de las trágicas noticias recibidas, Carter intenta evitar que el miembro de una banda Curtis busque venganza. La triste reunión familiar de Carter se ve interrumpida por el discapacitado hermano de Abby, Eric que ha abandonado su tratamiento psiquiátrico, mientras que la Dra. Lewis tiene problemas para terminar su relación con Chuck, un hombre impulsivo con el que recientemente ha contraído matrimonio. Por otra parte, Perez, jugador de baseball con una grave enfermedad coronaria es sometido a tratamiento la víspera de su debut con los Chicago Cubs. El atormentado Romano toma una dramática decisión con respecto a su mutilado brazo.