El equipo investiga el asesinato de una policía ocurrido hace 17 años, pero ¿cuál es la conexión de Sandra y qué secretos de sus días en Hendon se revelan?

Jack Halford espera que una clarividente lo ponga en contacto con su difunta esposa. En cambio, es contactado por una chica que desapareció hace veinte años.

El nuevo jefe Robert Strickland le pide al equipo que reabra el caso de David Barrie, un abogado encontrado muerto, atado y amordazado, en su coche en la década de 1980. El caso fue una rara instancia en la que el encargado Ronnie Ross no logró atrapar al culpable. El principal sospechoso Michael, ahora una transexual llamada Michaela, tenía coartada, pero Michaela está involucrada con Elaine Wanless, una antigua dueña de un burdel que revela la afición del difunto por el bondage. El equipo está convencido de que ambos saben más sobre la muerte de lo que dicen.

Luke Hanson ha sido recientemente liberado de la cárcel después de cumplir 8 años por provocar un incendio en su escuela local en el que el conserje resultó gravemente herido. En ese momento, él se encontraba en otra parte del país cometiendo otro delito y quiere que el equipo reabra el caso. Este fue el último caso de Jack antes de retirarse para cuidar a su esposa, quien fue víctima de un conductor que se dio a la fuga. La Supt. Pullman recibe una oferta de ascenso que le resulta muy difícil resistir, pero significaría dejar el equipo. Una mujer que dice ser su hija se acerca a Gerry, y Brian vuelve a interesarse en los juegos de guerra. En el transcurso de la investigación del incendio de la escuela, Jack descubre la identidad del conductor que huyó tras atropellar a su esposa y decide tomar medidas.

Brian finalmente localiza a Jack, quien regresa al equipo de UCOS pero guarda silencio sobre su larga ausencia. El equipo investiga la muerte del rockero Andy Fletcher, quien supuestamente se suicidó en 1975. Gerry habla con una mujer moribunda que sugiere lo contrario. Ella escuchó una pelea justo antes de su muerte, y aunque lo informó a la policía después de que encontraron a Fletcher muerto, su información no se encuentra en los archivos. El ex manager de la banda, Clive Evans, encontró a Andy pero no cree que haya habido juego sucio. Los tres miembros restantes de la banda niegan tener algún conocimiento especial de lo que sucedió, pero uno de ellos se quedó con los derechos de autor de Andy.

Cuando la campeona de tenis junior Alice Kemp cayó a su muerte desde un balcón en 2010, se asumió que se había suicidado porque había perdido un partido crucial, pero ahora un limpiador recuerda haber escuchado voces elevadas justo antes de la muerte y el caso se reabre. El agente de Alice, Anthony Marshall, afirma que perdió a una cliente valiosa, pero admite que Alice estaba considerando cambiar de representante, mientras que Victoria, la madre de Alice, le cuenta al equipo que David, su esposo separado y adicto al juego, había visitado a Alice antes del partido fatal. Él admite que apostaba en su contra por dinero y le pidió que perdiera el partido, pero niega cualquier juego sucio. Fawn, la jugadora que venció a Alice y ocupó su lugar como número uno, sin embargo, era muy amiga de ella y ayuda al equipo a encontrar a la persona responsable de la muerte de Alice, aunque Brian tiene menos éxito al intentar hacer que su perro entre en una agencia de modelos.